وقعت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدري، بروتوكول تعاون مع شركة مصر لتقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية (E-Serve)، للاستفادة من خبرات طرفيه في إحداث التكامل بين منصة تبادل الخدمات الحكومية الإلكترونية، وبوابة تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية، مع مركز الدفع والتحصيل الإلكتروني الحكومي. وأكدت الدكتور هالة السعيد وزيرة التخطيط، أن البرتوكول يأتي تنفيذاً للسياسات العامة للدولة، والتي تستهدف تقديم خدمات حكومة إلكترونية متطورة ومتكاملة ومؤمنة، لخدمة المجتمع وعناصره المختلفة، شاملاً الجهات الحكومية والمؤسسات العامة والخاصة والمواطنين، وهو يعد استكمالاً لعمليات التطوير التي تقوم بها الوزارة لتقديم الخدمات الحكومية المختلفة، ودعماً وتحديثاً للبنية التحتية الحالية التي أنشأتها لتقديم تلك الخدمات، كما يأتي البرتوكول تماشياً مع قرارات المجلس القومي للمدفوعات برئاسة رئيس الجمهورية. وأشارت الوزيرة إلى أن البروتوكول يشمل التعاون في تطوير منصة تقديم الخدمات الحكومية، ومنصة تبادل البيانات الحكومية الإلكترونية، وتنفيذ الخدمات المرتبطة بهما وخدمات التحصيل، وخدمات الدعم الفني الميداني وخدمات الاستضافة والمشروعات المشتركة. وأضافت أن البروتوكول يضمن تعظيم الاستفادة من البنية التحتية لمركز مدفوعات ومتحصلات الحكومة المصرية التابع لوزارة المالية كجزء من الشبكة المالية للحكومة، بالاعتماد عليه في تنفيذ كافة عمليات الدفع والتحصيل المصاحبة لتقديم الخدمات المقدمة من خلال المنصة، سواء المعاملات الحكومية البينية أو المتحصلات الخاصة بالمواطنين. وتعد شركة مصر للخدمات الحكومية الإلكترونية هي شركة وطنية ترتكز على قاعدة ثرية من خبرات مجموعة كبيرة من لمؤسسات تضم، بنك الاستثمار القومي، وزارة الإنتاج الحربي، البريد للاستثمار، شركة آي فاينانس، شركة بنوك مصر.