قال الدكتور محمد زعتر رئيس الهيئة العامة للمستشفيات والمعاهد التعليمية، إن وزارة الصحة بدأت في حل أزمة نقص أسرة الرعاية بالمستشفيات العامة. وأضاف في تصريحات خاصة إلى "الفجر"، أن سرير الرعاية ليس سرير فقط كما يعتقد البعض ولكنه بحاجة الى فريق طبي وفريض تمريض وأجهزة وغيرها من المعدات الأخرى، قائلا: "الأزمة لا تكمن في نقص الأسرة فقط ولكن في أعداد الأطباء والتمريض بالمستشفيات العامة"، موضحا أن وزارة الصحة تعمل في نطاق الميزانية المحددة. وشدد زعترم، على ضرورة أن يفهم الجميع أن الطبيب ليس له يد في نقص الأسرة أو غيرها خاصة مع تكرار حوادث التعدي على الأطباء في الفترات السابقة وتحميلهم فوق طاقتهم البشرية.