قال مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بأمانة منطقة المدينةالمنورة، خالد بن متعب بن تركي خليفة؛ إن الموقع المشار إليه يقع في تقاطع طريق العيون مع الأمير نايف "الجامعات"، وهو عبارة عن انفجار صرف صحي ولا يتبع للأمانة؛ وإنما يتبع جهة أخرى. وقال "خليفة" في إفادة بعث بها: تم إبلاغ عمليات الأمانة لطلب مندوب الجهة المعنية التي بدورها تولت إصلاح انفجار ماسورة الصرف الصحي. حسب صحيفة "سبق" وأضاف: أما فيما يخص الموقع الآخر؛ فقد تم توجيه الصهاريج الخاصة لشفط المياه، وتم الانتهاء من إزالة تلك التكورات في الموقع.