قال يحيى جلال، مفتش سابق بشركة المترو، إن هناك أكثر من 40 % من ركاب المترو يتسربون للمترو بدون تذاكر يوميًا، بسبب الكارت الذكي، وأعطال ماكينات الدخول، منوهًا أن الكارت الذكي لايمكن التعامل معه حال عطل الماكينة، فيسمح العامل المتواجد على الماكينة له بالمرور دون تذاكر وهذا يتسبب في إهدار أموال المترو. وأضاف "جلال"، خلال حواره مع الإعلامي وائل الإبراشي ببرنامج "العاشرة مساءٍ" عبر فضائية "دريم"، صباح الأحد، أن شركة المترو تنفق نصف مليون جنيه شهريًا تعاقد مع إحدي شركات الأمن الخاص، رغم صدور فتوي من مجلس الدولة ببطلان التعاقد مع اي شركات وإعتبارها إهدار للمال العام، ومطالبته للشركة بتعيين أفراد أمن للقضاء على أزمة البطالة. ونوه، إلى أن المترو كان جهاز مستقل تابع لوزارة النقل، وتم تحويله لشركة مساهمة تابعة لأفراد يُديرها من 7-9 أفراد، برأسمال 60 مليون جنيه.