"Gemalto" تقدم حلولا إلكترونية بين الحكومات والمواطنين

كشفت " جيمالتو "، الشركة المتخصصة في مجال الأمن الرقمي، عن كشك الخدمات الإلكترونية"كوسيس" Coesys My eServices Kiosk خلال الدورة الحالية من أسبوع جيتكس للتقنية بدبي، وذلكفي أول عرض عالمي لهذا الحل الخاص بتطبيق الخدمات الحكومية الإلكترونية.
وقالت إن عرض برنامج "كوسيس"، الذي يوفر دخولًا آمنًا إلى الخدمات الحكومية الإلكترونية فيأي وقت ومن أي مكان باستخدام بطاقة الهوية الشخصية للمواطن، يأتي مع رقم تعريف شخصي أو بصمةالإصبع كأدوات تحقق، من خلال جناحها المخصص لعروض الحكومة الذكية ضمن مشاركتها ، إلى جانب حلول تهدف إلى تسهيل مجموعة واسعة وآمنة وذات كفاءة من الخدمات الحكوميةالإلكترونية للمواطنين.
ويمكن أن يُستخدم نظام "كوسيس" في ذات الوقت من قبل المواطنين لتوقيع النماذج والطلبات الحكوميةرقميًا، ويمكن أيضًا أن يسهل تعبئة النماذج آليًا من خلال استعادة المعلومات المخزنة على بطاقة الهويةالإلكترونية.
ويتكامل مع ذلك نظام "كوسيس" للحكومة النقالة (Coesys mGov) الذي يتيح للمواطنين إمكانية الدخولإلى الخدمات الحكومية عبر الأجهزة النقالة من خلال النقر على بطاقة الهوية الإلكترونية اللاتلامسيةالموجودة على هواتفهم الذكية المزودة بتقنية الاتصال قريب المدى (NFC).
كما يدعم هذا النظام عملية إعداد معلومات دخول على بطاقة (SIM) نفسها، أو في أي عنصر آمن، أوحتى على البيئة السحابية، مما يجعل الهاتف بطاقة هوية نقالة موثوقة وأداة للتحقق والتوقيع.
وفي ذات الوقت، يمكن استخدام نظام إشراك المواطنين هذا وبناءً على تقنية الرسائل الذكية(SmartMessage) المدمجة فيه، لزيادة الوعي حول توفر الخدمات الحكومية النقالة الذكية وبالتالي تحفيزقبول هذا النظام، إذ يمكن النظام الأجهزة الحكومية من إشراك المستخدمين من خلال تفاعلات تتم بنقرةواحدة، ولكنها تحترم تفضيلاتهم الخاصة بتوفير ميزات قبول هذه التفاعلات أو عدم قبولها إلى جانب لائحةمركز الاهتمامات.
خلال السنوات القليلة الماضية، عملت حكومات الشرق الأوسط باستمرار نحو التحول إلى الجانب الرقميوإدخال الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة ضمن البنية التحتية لديها.
وفي الواقع، وضعت حكومة الإمارات استراتيجية حكومية مفصلة منبثقة عن رؤية الإمارات 2021، وفيمطلع العام الحالي أعلنت الحكومة عن نفسها كحكومة خالية من الأعمال الورقية، إذ أن أكثر من 96% من337 خدمة حكومية يومية يمكن إجراؤها عبر المنصات الذكية، وتسعى الحكومة حاليًا إلى زيادة قاعدةمستخدمي الحكومة الذكية إلى 80% بحلول عام 2018.
وفي هذا الصدد، قال هشام السرخي، نائب الرئيس الأول للبرامج الحكومية في الشرق الأوسط لدىجيمالتو: "نقاط القوة في الحكومة الذكية واضحة جدًا: كفاءة تشغيلية سلسة، وتقليل استهلاك الموارد،وسهولة الوصول الأكيدة. وتمتلك جيمالتو خبرة واسعة في تزويد الحكومات ببنية تحتية آمنة ومريحة من أجلتقديم خدمات حكومية ذكية، ومن الأمثلة على ذلك تركيب نظام الحكومة الذكية "كوسيس" (Coesys eGov 2.0) للحكومة الإلكترونية القطرية العام الماضي، حيث أننا نستعين بهذه الخبرات في تقديم أفكار طموحةللحوكمة الذكية مع حلول مريحة وآمنة جدًا في ذات الوقت".