رد المهندس ياسر القاضي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على الشكاوى والاتهامات التى يتم توجيهها للشركة المصرية للاتصالات بقوله انها ستكون واحدة من أهم الشركات الموجودة فى مصر. وأضاف فى تصريحات صحفية على هامش افتتاح المركز التكنولوجي المتكامل، بحي الأسمرات بالمقطم، أن اي عائق سيواجه تطوير خدمات الشركة المصرية للاتصالات وتطوير تقنياتها وخدماتها المقدمة للمواطنين سيتم إزالته في الحال. يذكر أن الشكاوى والأتهامات التى تطال الشركة المصرية للاتصالات، بعضها خاص بسوء الخدمة المقدمة للمواطنين سواء خدمات التليفون الأرضى أو الانترنت، هذا بخلاف الاتهامات التى تطال الشركة حول وجود قضايا فساد متعددة داخل أروقتها.