قال رئيس هيئة السكة الحديد اللواء احمد حامد، انه يصعب انشاء نقاط خدمات طبية فى القطارات المكيفة ولكن عند حدوث اى حالات مفاجئة للركاب يتم ايقاف القطارات فى اقرب محطة ونقله باحدى سيارات الاسعاف المتواجدة فى كافة محطات الجمهورية. وقال حامد فى تصريحات خاصة، ان نقاط الاسعاف اسرع وسيلة لانقاذ المرضى من الركاب لكن اى خدمة طبية لا يمكن ان تؤدى الغرض مثل المسعفين على الطرق وهذا ما يحدث فى كل دول العالم.