خصصت وزارة القوي العاملة والهجرة خطا ساخنا لتلقي شكاوي المواطنين والرد علي استفساراتهم والتعريف بالخدمات التي تقدمها الوزارة بمختلف قطاعاتها والتي تشمل التدريب والتشغيل واستخراج تراخيص مزاولة حرفة وشهادات قياس مستوي المهارة وغيرها.. صرحت بذلك عائشة عبدالهادي وزيرة القوي العاملة والهجرة. وأضافت ان الخط الجديد الذي يحمل رقم (86491) يأتي تحقيقا لمزيد من التواصل مع مختلف فئات القوي العاملة بالشارع العمالي والتعرف علي المشكلات التي تواجههم بالإضافة إلي تعريفهم بما لهم من حقوق وما عليهم من واجبات. ومن ناحية أخري أكدت الوزيرة ان عمليات التطوير الإداري لقطاعات الوزارة مستمرة بالإضافة إلي قيام الوزارة باستكمال تنظيم برامج تدريبية متطورة ومتخصصة للعاملين بالوزارة لإكسابهم المزيد من المهارات والخبرات ورفع كفاءتهم بما يضمن قيامهم بأداء المهام الملقاة علي عاتقهم علي أكمل وجه والارتقاء بمستوي الخدمات المقدمة للمواطنين.. مشيرة إلي أنه جار ربط جميع قطاعات الوزارة مع المكاتب النوعية بالمحافظات بشبكة معلومات موحدة تتيح البيانات الحديثة والمطورة لجميع الإدارات أولا بأول .