منذ ثلاثين عاما أو أكثر عندما جاءت ''ميرفت الديب'' لتسكن في منطقة ''بطن البقرة'' بمصر القديمة، لم تعلم أنه سيتعين عليها التأقلم مع وضع لا إنساني؛ البيوت تعوم بين مياه الصرف الصحي، والقمامة تحاصر المنطقة، أما الكهرباء فلم تدخل منزلها بعد، ذلك الحال (...)
في الطابق الأرضي من شركة شمال القاهرة للكهرباء، ترتكز غرفتان متجاورتان تراصت بهما أجهزة الحاسب الآلي في شكل متقابل، يجلس عليهما 60 موظف على مدار 24 ساعة، يتلقون المتصلين على رقم ''121'' خط تلقي شكاوي انقطاع التيار الكهربي الذى بات ملاذ المواطنين (...)