أعلنت إل جي عن افتتاح أول متاجرها الإلكترونية بقارة أفريقيا في مصر بهدف منح عملائها تجربة أكثر سهولة لشراء الأجهزة المنزلية، شاشات التليفزيون وأجهزة التكييف عبر الدخول إلى متجر إل جي الإلكتروني، وهو ما سيمنح المستهلكين القدرة على الاستمتاع بتجربة التسوق الإلكتروني المشوقة. وفي إطار التزام إل جي بتحسين تجربة شراء الأجهزة الإلكترونية ستقوم الشركة بمنح زبائنها خدمة التوصيل والتركيب مجانًا عند الشراء من المتجر الجديد. تغطي خدمة التوصيل المجاني محافظاتالقاهرة، الجيزة، الأسكندرية، مدن الدلتا والقناة ومحافظة بني سويف، على أن يتم توصيل المشتريات في فترة تتراوح ما بين يومين إلى 7 أيام عمل. توفر إل جي خدمة التركيب المجاني للمنتجات كافة ما عدا أجهزة التكييف. أعرب بيلي كيم مدير عام إل جي عن سعادته لإطلاق المتجر الإلكتروني في مصر وهو ما يتيح لعملاء الشركة البديل الآمن للتسوق وشراء ما يريدون من منتجات، مضيفًا أن التجارة الإلكترونية في مصد باتت أساسية لكل نواحي العمل، مشيرًا إلى أننا نشهد حاليًا تحولًا في السلوك الشرائي للمستهلك المصري تجاه التجارة الإلكترونية. ويستطيع عملاء إل جي التسجيل في المتجر ليبقوا على إطلاع بآخر الأخبار والمستجدات الخاصة بالشركة ومنتجاتها الأكثر تطورا في العالم. كما يمنح الموقع العملاء الفرصة لمراجعة المنتجات ومشاهدة فيديوهات إرشادية حول كيفية استخدامها، بجانب توفير نسخ إلكترونية من كتيبات الاستخدام لبث روح الثقة بين عملاء الشركة المحتملين حول اختياراتهم الشرائية وأيضًا لضمان حقوقهم. يتيح المتجر الإلكتروني للعملاء متابعة طلبياتهم والتواصل مع إل جي للحصول على خدمات ما بعد البيع والصيانة، وسيكون المحتوى اللغوي الخاص بالمتجر الإلكتروني متاحا بالعربية والإنجليزية، كما أنه يتم تطبيق جميع الشروط الخاصة بجهاز حماية المستهلك على جميع عمليات الشراء التي تتم من خلال الموقع. لمزيد من أخبار قسم التكنولوجيا تابع alwafd.news