قال الدكتور أحمد الكتامي، مدير البرامج العلاجية بصندوق مكافحة الإدمان، إن الخط الساخن للصندوق رقم 16023 ويعمل على مدار الساعة ويتم توفير أخصائيين نفسيين مدربين للرد على جميع الأسئلة وخدمات لمشورة الأسرية للأسر التي لديها شكوك أو تغيرات في حال أبناءها، وتكون تلك الخدمات في سرية تامة. وأضاف في مداخلة مع برنامج صباح الورد على قناة TeN، اليوم الاثنين، أنه تم التعامل مع 132 ألف مريض في 2020، بعدد من المراكز وصلت ل26 مركزا في 16 محافظة، بزيادة كبيرة عن عام 2014 حيث كان العمل في 12 مركزا في 7 محافظات، مشيرا إلى أن الخطة في عام 2024 أن نصل للعمل في مراكز في جميع محافظات الجمهورية. وأوضح أن معظم استفسارات الأهالي عبارة عن تخوفات من عدم وجود علاج للمدمن أو المريض، لكننا نطمئن الجميع أنه بمجرد الاتصال بالخط الساخن يتم توجيهه لأقرب مستشفى أو مركز قريب منه ليحصل على العلاج بشكل مجاني. شاهد الفيديو..