سيتيح تويتر للمستخدمين قريبًا طلب التحقق لأول مرة منذ أكثر من ثلاث سنوات، كشفت الشركة عن سياسة التحقق التي تم تجديدها، والتي ستدخل حيز التنفيذ في يناير 2021، ومع السياسة الجديدة، سيفتح Twitter طلبات التحقق الاحتياطية للمستخدمين الذين يعتقدون أنهم يستحقون علامة الاختيار الزرقاء. قالت الشركة: ستتضمن العملية مطالبة المتقدمين باختيار فئة لحالتهم التي تم التحقق منها وتأكيد هويتهم عبر الروابط والمواد الداعمة الأخرى". أوقف تويتر مؤقتًا التحقق في عام 2017 بعد أن تحققت الشركة من كونه قوميًا أبيض، واصلت الشركة التحقق من آلاف الحسابات في السنوات التي تلت ذلك، لكنها كانت عملية مخصصة متاحة فقط للأشخاص الذين لديهم اتصال مباشر بموظفي تويتر، أدى ذلك إلى شكاوى من أن العملية كانت مربكة للتنقل، وأن الأشخاص المحرومين المعرضين للتحرش. مع السياسة المحدثة، سيسمح Twitter للمستخدمين بطلب التحقق في قسم "إعدادات الحساب" في التطبيق والموقع الإلكتروني، تقول الشركة إن التفاصيل الدقيقة للعملية ستأتي في وقت لاحق ، لكنها ستستخدم مزيجًا من الأتمتة والمراجعين البشريين لتقييم التطبيقات، وأضافت أنها ستمنح المستخدمين خيار مشاركة المعلومات الديموجرافية مع طلباتهم من أجل قياس وتحسين الإنصاف في عملية التحقق لدينا. بدأ Twitter في تلقي التعليقات على سياسة التحقق الجديدة الشهر الماضي، وشارك الفئات الواسعة التي سيستخدمها لتقييم من يجب التحقق منه. تشمل هذه الفئات المسؤولين الحكوميين والصحفيين والعلامات التجارية، فضلاً عن الأفراد والمنظمات البارزة من صناعات الرياضة والترفيه، هناك أيضًا فئة أخيرة للنشطاء والمنظمين والأفراد المؤثرين الآخرين لأولئك الذين قد لا يتناسبون تمامًا مع الفئات الأخرى، أضاف تويتر أنه قد يضيف أيضًا فئات مخصصة للأكاديميين والقادة الدينيين. بالإضافة إلى تغييرات التحقق، يعمل Twitter أيضًا على تسميات جديدة للروبوتات والحسابات التذكارية التي تخص الأشخاص الذين ماتوا منذ ذلك الحين، وقالت الشركة إن التسميات ستكون مماثلة لتلك التي تضيفها إلى الوكالات الحكومية والمرشحين للانتخابات ووسائل الإعلام التي تديرها الدولة.