فن إدارة الخلاف في ندوة ب"إعلام الخارجة"

عقد مركز إعلام الخارجة، بمحافظة الوادي الجديد، التابع للهيئة العامة للاستعلامات، اليوم الأربعاء، لقاءً إعلاميا حول (مهارات التواصل وإدارة الخلاف) بمقر مدرسة الزهور الابتدائية القديمة بحضور أمانى عبدالعزيز- مدير المدرسة ولفيف من أعضاء هيئة التدريس.
تناول اللقاء تعريف التواصل فهو عملية لتبادل الآراء والمشاعر والأفكار بين الآخرين، كما تم شرح أهمية التواصل فى إدارة الأخلافات الأسرية وخلافات العمل والاستمتاع بالحياة وقد تطرق اللقاء إلى مناقشة عناصر التواصل وهى (المرسل، والمستقبل، الرسالة، قناة الاتصال، التغذية الراجعة) كما تم التعرف على أهم مهارات التواصل من حيث انسجام عناصر الرسالة الكلامية من خلال الألفاظ، نبرة الصوت، لغة الجسد، وكذلك تقبل وجهات النظر واختلافها، وقد تم عرض بعض الصور التى توضح وجهات النظر المختلفة لذات الموضوع.