قطاع تكنولوجيا المعلومات يعزز مكانته دوليًا

لا يزال قطاع التكنولوجيا المصرى محط أنظار المؤسسات الدولية والشركات الاستشارية وخبراء الصناعة، ومحور اهتمام الشركات العالمية فى مجال تعهيد خدمات التكنولوجيا، وتأتى الإشادة بهذا القطاع المتميز كنتيجة طبيعية لجهود بُذلت على مدار الأعوام الماضية للحفاظ على معدلات النمو به، وخلق منظومة للحفاظ على الاستثمارات الأجنبية وجذب المزيد منها.
وأكد تقرير نشرته حديثًا مجلة «PULSE» الصادرة عن «الجمعية الدولية للمحترفين فى مجال التعهيد (IAOP®)»، أن مصر تعمل على تطوير البنية التحتية، وتحسين نظم الاتصالات، والارتقاء بمهارات العاملين فى هذا القطاع من خلال برامج متعددة، والتدريب على تقنيات متطورة مثل علوم البيانات وتحليل البيانات الكبيرة، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والأمن السيبرانى، مع وجود اللاعبين الكبار من الشركات متعددة الجنسيات.
وأضاف التقرير، الذى حمل عنوان «مصر تُغير نظرة العالم لها - من أرض التاريخ إلى دولة ذات ميزة تنافسية»، أن عدد العاملين فقط على تصدير خدمات التكنولوجيا والتعهيد بلغ نحو 170 ألف موظف، يقدمون هذه الخدمات إلى 100 دولة فى جميع انحاء العالم ب20 لغة.
كما استند التقرير إلى استطلاع للرأى لمعهد «جالوب» الأمريكى للأبحاث يشير فيه إلى أن مصر هى أفضل دولة فى أفريقيا من الناحية الأمنية، وتأتى فى مرتبة أعلى من كلٍ من المملكة المتحدة والولايات المتحدة، مما يؤهلها لتكون المقصد الآمن والأمثل لاحتضان استثمارات التكنولوجيا وتقديم خدمات التعهيد إلى جميع أنحاء العالم.
وفى سياق متصل، نجحت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «ايتيدا» فى الاتفاق مع 6 شركات عالمية تعمل فى مجال تكنولوجيا المعلومات وتعهيد مراكز الاتصال على توسيع نطاق أعمالها، من خلال ضخ استثمارات جديدة للسوق المصرية، وخلق ما يزيد على 3700 فرصة عمل للشباب المصرى المتخصص فى مجال التعهيد.
ومن جانبها، أشارت مها رشاد، القائم بأعمال الرئيس التنفيذى للهيئة، إلى أنه تم الاتفاق مع الشركات العالمية على الإعلان عن استثماراتها فى مصر من خلال بيانات مشتركة فى وسائل الإعلام العالمية، فى إطار الترويج لقطاع الاتصالات والتكنولوجيا المصرى، مما يسهم فى تحسين الصورة الذهنية عن مصر، ويعمل على جذب المزيد من الاستثمارات.
وأشارت إلى أن الإقبال المتزايد من قبل الشركات العالمية يعكس الثقة فى إمكانيات السوق المصرية، والذى يتميز بوفرة الكوادر الشابة والمتخصصة، وهذا ما أكدته كل التقارير الدولية الصادرة مؤخرًا فى هذا المجال، وأشارت إلى عودة مصر وبقوة كواحدة من أفضل مقاصد التعهيد على مستوى العالم.
ومن جهته، اعتبر بيتر رايان، الرئيس التنفيذى لشركة «رايان للاستشارات فى مجال التعهيد» وأحد أبرز المحللين الدوليين فى هذا المجال، فى مقال له بعنوان «على الأعتاب أم لا: ستة مواقع فى طليعة مقدمى خدمات تعهيد نظم الأعمال لنترقبها»، مصر واحدة من بين أبرز ثلاثة مواقع فى مجال تقديم خدمات نظم الأعمال نظرًا لعوامل تتعلق بجاذبية عرض القيمة الذى تقدمه مصر فى مجال تعهيد نظم الأعمال.
وأضاف أن الحكومة المصرية أعطت الأولوية لجذب استثمارات جديدة فى مجال التعهيد، مع الترويج للقوى العاملة الماهرة فى البلاد، والحوافز والتركيز على الجودة، وأن قطاع التعهيد الخارجى لمصر لم يتقلص أبدًا، وهو دليل على القيمة التى يعول عليها المستثمرون فى ذلك الموقع.