محافظ الجيزة يأمر بتخصيص خطوط ساخنة بالأحياء والمراكز

أمر الدكتور خالد زكريا العادلي محافظ الجيزة، بتخصيص خطوط ساخنة بجميع مقار الاحياء والمراكز، والإعلان عنها، لاستقبال شكوى المواطنين.
وأضاف في تصريح خاص ل "البوابة نيوز"، أن المحافظة خصصت ارقاما للرد على استفسارات المواطنين، لكن لا بد أن يتبعها قيام القطاعات بتخصيص ارقاما مماثلة، وذلك لضمان استقبال شكاوى أبناء الإقليم.
وأوضح أنه سيتم عمل غرفة على مدى ال24 ساعة، للرد على الارقام الساخنة، إضافة إلى متابعتها.
وأكد أنه سيتم عمل شبكة لتوصيل جميع شكاوى المواطنين، التي تأتى على الارقام الساخنة لنشرها على الموقع الالكترونى واتخاذ جميع الإجراءات حيالها.
وقال: " هناك 7.6 مليون مواطن في الجيزة كلهم عاوزين المحافظ، وانا بستقبل شخصيا من 60 ل70 مكالمة ومسج بسبب شكاوى المواطنين"، مؤكدا أن المنظومة باكملها ليست المحافظ، ويجب العمل بكل القطاعات لتوفير الخدمات للمواطنين.