«التجاري الدولي» يحصل علي شهادة الجودة في إدارة استمرارية الأعمال

حصل البنك التجاري الدولي برئاسة هشام عز العرب علي شهادة الجودة ISO 22301-2012 تقديرًا لجهوده في تبني نظام إدارة استمرارية الأعمال أعلن البنك التجاري الدولي - مصر، أكبر بنك قطاع خاص في مصر، عن حصوله علي شهادة الجودة ISO22301 -2012 التي تشمل كافة عمليات البنك وذلك تقديرًا لمجهوداته والتزامه في تبني نظام إدارة استمرارية الأعمال وهو النظام الذي قامت بتطويره المنظمة الدولية.
وقد حصل البنك علي الشهادة من قبل كل من مجلس الاعتماد والتقييم الاحترافي PE»‬B -المؤسسة العالمية الرائدة في تقديم خدمات التدريب والمراجعة والتدقيق ومنح الشهادات المتعلقة بمعايير الجودة- وشركة EGYBYTE الرائدة في مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بالشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وتعد شهادة الجودة ايزو 22301 هي المعيار الدولي لإدارة استمرارية الأعمال، حيث تقوم بتقديم الإرشادات اللازمة للمنظمات المعتمدة وتمكنهم من تحديد وإدارة المخاطر القائمة والمحتملة التي قد تعرقل سير العمل. وتؤكد الشهادة علي النهج الاستباقي للمؤسسة بهدف الحد من آثار الحوادث، وخفض مدة انقطاع الخدمة، وتعزيز القدرة علي استعادة تشغيل النظام، وهو ما يضمن مزيدًا من المرونة للعملاء والموردين علي حد سواء.. وأعربت شاتسي حسن - رئيس إدارة الأمن المؤسسي بالبنك التجاري الدولي - مصر، عن اعتزازها بحصول البنك علي هذه الشهادة المرموقة التي تبرهن علي الجهود التي يبذلها البنك فيما يتعلق باستمرارية الأعمال. وأضافت أن نظام إدارة استمرارية الأعمال والحاصل علي شهادة الجودة ISO قد ساهم في تعزيز كفاءة البنك للحد من مخاطر الحوادث غير المتوقعة، وبالتالي تحسين قدرتها علي العمل خلال المواقف الصعبة، والحد من حدوث اضطرابات تشغيلية والاستمرار في توفير كافة خدمات البنك للعملاء مع الالتزام بتقديم أفضل تجربة بنكية للعملاء.
وأكدت شاتسي أن البنك التجاري الدولي يحظي بسجل حافل بالإنجازات في مجال استمرارية الأعمال، مشيرة إلي أن البنك التجاري الدولي هو أول بنك محلي في مصر يتبني معايير استمرارية الأعمال ويلتزم بتطبيقها منذ ما يقرب من تسع سنوات، بالإضافة إلي حصوله علي العديد من الجوائز التقديرية من كبري المؤسسات العالمية الرائدة المتخصصة في مجال استمرارية الأعمال. ويعتز البنك بتطبيق ذلك النظام القوي لإدارة استمرارية الأعمال الذي يساهم في تعزيز كفاءة البنك للحد من الاضطرابات التشغيلية المحتملة وخفض مدة انقطاع الخدمة، وتعزيز القدرة علي استعادة تشغيل النظام، وهو ما يضمن مزيدًا من المرونة علي مستوي جميع العمليات التشغيلية.
جدير بالذكر أن تبني معيار الجودة ISO22301 يدعم جهود البنك علي استمرار تزويد العملاء بأعلي مستويات الخدمة وخلق قيمة مضافة للمساهمين.