البنك التجاري الدولي يحصل على شهادة الجودة ISO 22301-2012في إدارة استمرارية الأعمال

حصل البنك التجاري الدولي – مصر على شهادة الجودة ISO 22301-2012تقديرًا لجهوده في تبني نظام إدارة استمرارية الأعمال
أعلن البنك التجاري الدولي – مصر، أكبر بنك قطاع خاص في مصر، عن حصوله على شهادة الجودة ISO 22301-2012التي تشمل كافة عمليات البنك وذلك تقديرًا لمجهوداته والتزامهفي تبني نظام إدارة استمرارية الأعمال وهو النظام الذي قامت بتطويره المنظمة الدولية للمعايير (International Organization for Standardization (ISO)).
وقد حصل البنك على الشهادة من قبلكلا من مجلس الاعتماد والتقييم الاحترافي PECB-المؤسسة العالمية الرائدة في تقديم خدمات التدريب والمراجعة والتدقيق ومنح الشهادات المتعلقة بمعايير الجودة- وشركة EGYBYTEالرائدة في مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بالشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وتعد شهادة الجودة ISO 22301هي المعيار الدولي لإدارة استمرارية الأعمال، حيث تقوم بتقديم الإرشادات اللازمة للمنظمات المعتمدة وتمكنهم من تحديد وإدارة المخاطرالقائمةوالمحتملة التي قدتعرقل سير العمل. وتؤكدالشهادة على النهج الاستباقي للمؤسسة بهدف الحدمن آثار الحوادث، وخفضمدةانقطاع الخدمة، وتعزيز القدرة على استعادة تشغيل النظام، وهو ما يضمن مزيدًا من المرونة للعملاء والموردين على حد سواء.
وأعربت شاتسي حسن– رئيس إدارة الأمن المؤسسي بالبنك التجاري الدولي – مصر، عن اعتزازها بحصول البنك على هذه الشهادة المرموقة التي تبرهن على الجهود التي يبذلها البنك فيما يتعلق باستمرارية الأعمال.وأضافت أن نظام إدارة استمرارية الأعمال والحاصل على شهادة الجودة ISOقد ساهم في تعزيز كفاءة البنك للحد من مخاطر الحوادث غير المتوقعة، وبالتالي تحسين قدرتها على العمل خلال المواقف الصعبة، والحد من حدوث اضطرابات تشغيلية والاستمرار في توفير كافة خدمات البنك للعملاءمع الالتزامبتقديم أفضل تجربة بنكية للعملاء.
وأكدت شاتسي أن البنك التجاري الدولي يحظى بسجل حافل بالإنجازاتفي مجال استمرارية الأعمال، مشيرة إلى أن البنك التجاري الدوليهو أول بنك محليفي مصر يتبنى معايير استمرارية الأعمال ويلتزم بتطبيقها منذ ما يقرب من تسع سنوات،بالإضافة إلى حصوله على العديد من الجوائز التقديرية من كبرى المؤسسات العالمية الرائدة المتخصصة في مجال استمرارية الأعمال. ويعتز البنك بتطبيق ذلك النظام القوي لإدارة استمرارية الأعمالالذي يساهم في تعزيز كفاءة البنك للحد من الاضطرابات التشغيلية المحتملة وخفض مدة انقطاع الخدمة، وتعزيز القدرة على استعادة تشغيل النظام، وهو ما يضمن مزيدًا من المرونة على مستوى جميع العمليات التشغيلية.
جدير بالذكر أن تبني معيار الجودة ISO 22301 يدعم جهود البنك على استمرار تزويد العملاء بأعلى مستويات الخدمة وخلق قيمة مضافة للمساهمين.