انتهى موسم الحج لهذا العام بكل ما شهده من أحداث جاءت ساخنة مع بدايته بسبب أسعار تذاكر الحج... ولكن مرت الأحداث هادئة ودون مشكلات كبيرة مع نهايته... وهنا لابد أن نشير إلى أن خطة وزارة الطيران المدنى بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية، والتى تلافت إلى حد كبير سلبيات الأعوام الماضية كانت وراء نجاح منظومة الأداء خلال الموسم. .. البداية كانت بأزمة تفجرت فجأة بين «الطيران» و «السياحة» بعد إعلان مصر للطيران عن أسعار تذاكر الحج، والتى أثارت قلقا، حيث أبدى العديد من شركات السياحة اعتراضا كبيرا بسبب ارتفاع اسعار التذاكر بصورة مبالغ فيها على حد قولهم وبما لا يتناسب مع إمكانات الحجاج... ولكن مصر للطيران ممثلة فى «صفوت مسلم» رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران ردت تعليقا على هذه الازمة بأن تحرير سعر الصرف كان وراء ارتفاع أسعار التذاكر، والتى تمثل الرسوم والضرائب فيها أكثر من 90% من قيمتها، وهذه الرسوم والضرائب معظمها بالدولار، إلى جانب زيادة تكاليف التشغيل التى تمثل العملة الصعبة فيها أكثر من 85%.. وأضاف «مسلم» قائلا إن رد فعل شركات السياحة جاء متسرعا، خاصة فيما أثير عن أن سعر التذكرة بلغ 29ألف جنيه، موضحا أن هذا السعر كان «فقط» لرحلات «اليوم الأخير» لسفر الحجاج، ولأول يوم فى عودة الحجاج بعد أداء المناسك، وبنسبة لا تتجاوز 3% من إجمالى المقاعد المطروحة وهى 70 ألف مقعد بينما تم طرح أسعار أقل متنوعة تناسب 97% من الحجاج.. أيضا شهد الموسم مقارنة بين أسعار تذاكر مصر للطيران والشركات الأخرى التى تنقل حجاجا من مصر، وفى مقدمتها الخطوط السعودية، حيث أشار ممثلو شركات السياحة، وكذلك الأفراد إلى أن الأسعار على الخطوط السعودية كانت أقل من أسعار مصر للطيران، خاصة فى بداية موسم السفر، حيث كان نحو 7آلاف جنيه فقط ثم تزايدت يوما بعد يوم، وكذلك الوضع بالنسبة للشركات الخاصة ولكنها كما يقولون لم تصل إلى مستوى أسعار مصر للطيران فى اليوم الأخير لسفر الحجاج!... متسائلين لماذا هذا التفاوت الكبير فى الأسعار؟. وبعيدا عن أزمة أسعار تذاكر الحج أكد رئيس القابضة لمصر للطيران أن الشركة نجحت فى تنظيم موسم الحج بشهادة الجميع وفق برنامج «دليل الحج والعمرة» للشركة، مشيرا إلى أن الموسم شهد انتظاما كبيرا للرحلات دون تأخيرات. أما شركة ميناء القاهرة الجوى وشرطة المطار فقد انعكس استعدادهما المبكر على التنسيق، والتنسيق الجيد الذى ظهر بوضوح طوال الموسم الحج، وهنا يقول المحاسب «مجدى إسحاق» رئيس شركة ميناء القاهرة الجوى إن الاستعدادات قبل بدء الموسم بالتنسيق مع شرطة المطار بقيادة اللواء طه بيومى مدير أمن المطار، ومختلف الأجهزة وشركات الطيران العاملة بالمطار اسهمت فى إنجاح خطة خدمة الحجاج وتأمينهم. من ناحيتها قدمت سلطات الجمارك كل التسهيلات التى يكفلها القانون للركاب بينما قامت سلطات الحجر الصحى بتطبيق الإجراءات المتبعة عند وصول الحجاج، وجاءت على خلفية هذه الإجراءات أزمة أثارها «بعض» أعضاء مجلس النواب برفضهم اتباع الإجراءات الصحية، وهو ما أثار حفيظة الكثيرين لأنهم ممثلو الشعب، ويجب أن يكونوا قدوة!. .. ورغم أن مشكلة تأخر الحقائب خلال هذا الموسم لم تظهر بصورة واضحة مثل الأعوام السابقة! إلا أن عددا من الركاب عانى من تأخر وصول حقائبه. .. فى النهاية نشير إلى أن موسم الحج بالنسبة لمنظومة الطيران جاء ناجحا إلا من بعض السلبيات القليلة التى حدثت، ويجب تفاديها فى المواسم المقبلة.