طالعت ما كتبه ا. أحمد البرى فى لحظة تأمل بعنوان «حكاية تذاكر العيد» وكيف أصبحت أزمة تطفو على السطح مع كل إشراقة عيد لتقض مضاجع الراغبين فى السفر إلى محافظاتهم للإحتفال بالعيد مع ذويهم, وأتفق معه فى وجوب العمل وفق منظومة متكاملة لكاميرات المراقبة لضبط الأشخاص الذين يعرضون التذاكر على المواطنين خارج النطاق الرسمى وبأسعار أكبر من قيمتها الفعلية، مع إضطلاع المواطن بدوره فى معاونة الأجهزة المعنية بالمبادرة إلى الإبلاغ عن أباطرة السوق السوداء وسماسرة التذاكر لملاحقتهم وتقديمهم لجهات التحقيق .. وإضافة إلى ذلك أقترح مايأتى : - إعداد القائمين على السكك الحديدية خطة تستهدف توفير أربعة ملايين مقعد بقطاراتها المختلفة من خلال إجراء عمليات الإصلاح والصيانة المطلوبة لإعادة أربعمائة قطار إلى الخدمة بعد طول رقود بالورش والمخازن، وإعادة النظر فى خطة تسيير القطارات خلال أيام الذروة بتعظيم عدد القطارات العاملة على الخطوط عالية الكثافة - الصعيد والإسكندرية - مع تقليل زمن التقاطر لإستيعاب حركة المسافرين فى المناسبات والأعياد حيث تشير التقارير إلى أن متوسط كثافة الركاب فى الأعياد على مدى العامين الأخيرين يقدر بنحو ثلاثة ملايين ونصف المليون مسافر . - تخصيص نسبة 25 % من عدد تذاكر السفر لطرحها للبيع عبر منافذ جديدة تقام بالأندية الرياضية ومراكز الشباب والنقابات المهنية طوال الأعياد وبصفة إستثنائية. - إتاحة 15 % من عدد التذاكر للراغبين فى الحجز الإلكترونى عن طريق شبكة الإتصالات الدولية «الإنترنت» للتخفيف من وطأة الزحام والتكدس أمام منافذ البيع . - إطلاق ال 60 % المتبقية من التذاكر للبيع عن طريق الشباك المخصص لحجز التذاكر بمحطات السكك الحديدية مع إلزام المسافر بإبراز بطاقة الرقم القومى، وتسجيل رقمها فى ملف إلكترونى يعد لهذا الغرض وحفظه على الحاسب الآلى لمرفق السكك الحديدية لمنع إستخدام البطاقة فى حجز التذاكر أكثر من مرة خلال فترة معينة وبحد أقصى ثلاث تذاكر لكل بطاقة . - دراسة إمكانية تدوين بيانات الراكب «الإسم والرقم القومى» على تذاكر السفر المطروحة للبيع خلال فترة الأعياد فقط لمنع تسربها إلى مافيا التذاكر بطريقة أو بأخرى، مع توجيه مفتشى القطارات ومحصلى التذاكر إلى مراعاة ذلك فى أثناء الرحلة وفرض غرامة مالية كبيرة على الركاب الذين يحملون تذاكر لا تخصهم . - فرض رقابة صارمة على موظفى الهيئة الذين ترتبط طبيعة عملهم بمنظومة حجز التذاكر لإصلاح الخلل وسد الثغرات القائمة مما يسهم فى غلق أحد أبرز الأبواب الخلفية المؤدية إلى السوق السوداء . - رصد مكافآة مجزية لكل من يدلى بمعلومات موثقة تسهم فى الكشف عن هوية زعيم مافيا الإتجار بتذاكر السفر بكل محطة من محطات السكك الحديدية المنتشرة بمحافظات الجمهورية لإدراك النهاية السعيدة ل «حكاية تذاكرالعيد»! هبة هانى بكالوريوس تجارة - جامعة القاهرة