في إطار لقاءه الأسبوعي بالمواطنين، قرر اللواء مجدي حجازي، محافظ أسوان، إيفاد لجنة هندسية من مجلس المدينة لمعاينة منزل مواطنة مقيمة بمنطقة الكرور والتي عرضت شكواها الخاصة بتصدع جدرانه نتيجة تسريب مياه الصرف الصحي؛ لتحديد حجم الأضرار والعرض فورًا عليه لتحديد الحل المناسب لمعالجة المشكلة حفاظًا على أرواح وممتلكات الأسرة التى تقيم فيه. وبعد قيام أحد المواطنين المقيمين بمستعمرة السد العالي بكيما بالشكوى للمحافظ عن تدهور مستوى المرافق فيها وتهالك شبكات المياه والصرف الصحي، قرر تشكيل لجنة فنية من مسئولي الإسكان ومجلس المدينة وشركة المياه والصرف الصحي للنزول ميدانيًا لإعداد تقرير فنى مفصل ومصور عن أهم المشاكل التي تعاني منها المنطقة، وهو الذى سيتبعه جولة منه شخصيًا للوقوف على تلك المشكلة من على أرض الواقع والعمل إيجاد حلول جذرية تخفف من معاناة المواطنين المقيمين فيها وتوفير مستوى معيشى مناسب. ووجه بتشكيل لجنة فنية أخرى تضم مسئولين من مديرية الإسكان ومجلس المدينة والتنمية الحضرية والشئون القانونية لتحديد عرض شارع بمنطقة البشارية من أجل الدراسة الميدانية لطلب أحد المواطين بإستخراج تراخيص مبانى بتلك المنطقة وخلال لقاء المواطنين. أكد مجدي حجازي، أنه حريص على تطبيق سياسة الباب المفتوح من خلال إنتظام وإستمرارية اللقاءات الجماهيرية مع المواطنين والتى تأتى فى سلم أولويات العمل التنفيذى ليكون لكل مواطن الفرصة الكاملة لعرض مطالبه والاستماع إلي مشاكله بعيدًا عن البيروقراطية والتعقيدات الروتينية.