صرح محمد يوسف رئيس فريق التدخل السريع بوزارة التضامن أن الفريق المحلي بالغربية قد تلقى شكوي بوجود مسنة بمدينة طنطا بلا مأوي حيث تبين أنها تعاني من الزهايمر، وقام علي الفور أعضاء الفريق بإيداعها إحدى دور الرعاية الإجتماعية لتتلقى كافة أوجه الرعاية الصحية والنفسية والاجتماعية وكان أحد المواطنون قام بالإتصال تلفونياً بفريق التدخل السريع بالغربية يفيد بوجود سيدة أمام مستشفى الأمريكان بشارع سعيد بطنطا عمرها يتجاوز التسعون عاما ، وعلي الفور توجه الفريق الى الحالة وكانت فى حالة إعياء ولا تعرف أى شئ حتى اسمها و كل ما تتذكره أنه تم سرقة متعلقاتها وتم عمل اللازم لها وتم إلحاقها بدار للمسنين وأكد يوسف على تنوع أنواع التدخلات التي تقدم من خلال الفريق إلى المواطنين ويتلقى الفريق البلاغات عن حالات المواطنين والأطفال بلا مأوى على رقم الخط الساخن 16439 و 16528 كذلك على رقم 01095368111 أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعي وأوضح يوسف أن فريق التدخل السريع الذى تم إنشائه عام 2014، مكون من 8 أعضاء من الأخصائيين الاجتماعيين والنفسيين العاملين بالوزارة ولديهم الخبرة والقدرة علي التعامل في مجال مؤسسات الرعاية الاجتماعية وبعد نجاح تجربته علي المستوى المركزى تم تشكيل فرقاً للتدخل السريع بجميع المحافظات تعمل بنفس آلية الفريق المركزى، كما أوضح أن الضبطية القضائية هى إحدى الآليات المستحدثة لرصد الانتهاكات والمخالفات بدور الرعاية الاجتماعية، حيث تم تفعيل الضبطية القضائية الممنوحة لبعض العاملين بوزارة التضامن الاجتماعي والمديريات التابعة وفقاً للقرار الوزاري رقم 65 لسنة 2017
