خصصت السلطات السعودية مراكز إرشادية لمساعدة الحجاج التائهين من مختلف الجنسيات، وتسليمهم إلى البعثات التابعة لبلادهم، وذلك لمساعدة الحجاج فى الوصول الى أماكن إقامتهم فى الفنادق، خاصة فى منطقة مكةالمكرمة بعد تعثر العديد من الحجاج فى الوصول إلى مقر إقامتهم عقب تأدية مناسك العمرة. فى الوقت ذاته تقوم بعثة حج وزارة التضامن والعدالة الاجتماعية باستقبال الحجاج المصريين فى مقر البعثة بفندق الحسين بمنطقة مكةالمكرمة مع توفير وسائل مواصلات لمن يتعثر فى الوصول إلى مقر إقامته، إضافة إلى توزيع بعض المشروبات الغازية على الحجاج المصريين الذين يترددون على مقر البعثة بهدف المساعدة.