أرسلت شركة كهرباء الدلتا رسالة ل"اليوم السابع"، ردا على ما جاء بالجريدة تحت عنوان "أهالى الهياتم بالمحلة الكبرى يشتكون من انقطاع الكهرباء وسوء حالة المياه"، ونحن إيماناً منا بحق الرد، ننشر الرسالة كما هى دون حذف أو إضافة. "قرية الهياتم – مركز المحلة الكبرى – غربية مركب بها عدد "12" محولا بسعة إجمالية (3863 ك.ف.أ) بمتوسط نسبة تحمل 78% يتم تغذيتها من مغذى الهياتم، المغذى من محطة محولات غرب المحلة الكبرى. وتم فصل التيار الكهربى عن مغذى الهياتم المغذى لقرية الهياتم الساعة 5:05 صباحاً حتى الساعة 5:20 صباحاً، وذلك نتيجة حدوث عطل بمحول زاوية الشيخ بقرية الهياتم سعة (800ك.ف.أ)، نتيجة تسرب زيت من عازل بوشنج جهد متوسط، وتم على الفور تركيب ماكينة الطوارئ لحين الانتهاء من إصلاح العطل، وتم توصيل التيار الكهربائى إلى المحول بعد الإصلاح الساعة 14:30 مساءً ونقل الأحمال على المحول. شبكة الجهد المنخفض لقرية الهياتم مركب بها موصلات معزولة بنسبة 70% وتم إدراج القرية بخطة الإحلال والتجديد لعامى 2011/2012، 2012، 2013 لاستكمال تغيير الموصلات المكشوفة بموصلات معزولة لتصل النسبة 100%. فى حالة حدوث بعض الأعطال الليلية بشبكة الجهد المنخفض لقرية الهياتم يتم إصلاحها فور الإبلاغ عنها.