أكد المهندس علاء فهمى، وزير النقل، أنه تقرر مد ساعات العمل فى مترو الأنفاق خلال شهر رمضان حتى الساعة الثانية والربع صباحا، مع الالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر وزيادة عدد الرحلات قبل الإفطار بهدف تقديم خدمة متميزة للركاب. وقال، إن ساعات تشغيل قطارات المترو خلال شهر رمضان ستصل إلى 21 ساعة يوميا من خلال 1196 رحلة بالخطين الأول والثانى، كما تم إعداد غرفة عمليات لحل أى مشاكل تحدث فى أسرع وقت. ومن جهته، أكد المهندس محمد شيمى، رئيس مجلس إدارة شركة مترو الأنفاق، أنه تقرر زيادة عدد رحلات الخط الأول من حلوان إلى المرج من 506 رحلة يوميا إلى 526 رحلة بزيادة قدرها 20 رحلة إضافية بزمن تقاطر 4 دقائق فى فترة الذروة، كما تقرر زيادة عدد رحلات الخط الثانى من شبرا الخيمة إلى المنيب من 620 رحلة إلى 670 رحلة بزيادة قدرها 50 رحلة يوميا بزمن تقاطر 3 دقائق فى فترة الذروة. وأضاف، أنه تم عمل مجموعات عمل بالمحطات لمتابعة أى مشاكل تحدث فورا والعمل على حلها مع زيادة منافذ توزيع التذاكر بالمحطات ذات الكثافة العالية، كذلك تم التنسيق مع قيادات الشرطة بالنقل والمواصلات لتوفير الخدمات الأمنية على مدار اليوم للحفاظ على حالة النظام والقضاء على أى ظواهر سلبية من شأنها أن تؤثر على النظام العام داخل المترو.
