كشفت شركة "ديلويت" البريطانية، ومقرها لندن، النقاب عن أن الشخص العادى يرسل فى المتوسط 7 رسائل نصية يوميا، مقارنة بنحو 46 رسالة فورية على تطبيق "واتس آب" الخاص بالهواتف المحمولة. وتوقعت الشركة البريطانية تضاعف أعداد الرسائل الفورية إلى 300 مليار رسالة هذا العام، مقارنة بما تم إرساله والبالغ 160 مليار رسالة العام الماضى، حيث يستخدم غالبية مقتنيو الهواتف الذكية لأكثر من خمس تطبيقات فى آن واحد لإرسال رسائل فورية. ولا تزال الرسائل النصية هى الشكل الأكثر شعبية فى الاتصالات، إلا أن الرسائل الفورية فى مقدمة بإجمالى عدد الرسائل المرسلة. ويشير الباحثون إلى استمرار هيمنة تطبيقات "فايبر" و"واتس آب" و"فيس بوك ماسنجر" على حركة الرسائل الفورية النامية بشكل مضطرد. وأوضح الباحثون بشركة "ديلويت" البريطانية أن الشخص العادى يرسل نحو 7 رسائل نصية يوميا، مقارنة بأكثر من 46 رسالة فورية. وجاءت هذه النتائج من مسح المستهلك العالمى للهاتف المحمول خلال عام 2014 ، ليصل إجمالى ما شملهم الاستطلاع أكثر من ثلاثة آلاف و600 شخص فى مايو من العام الحالى.
