قال الدكتور أشرف العربى وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى، إنه خلال الفترة القادمة سيكون هناك برنامج وخطة لإتاحة خدمات أكبر للمواطنين من خلال شبكة الإنترنت، مشيراً إلى أنه سيسهل الأمور بشكل كبير للكثير من المواطنين وسيوفر تكاليف كبيرة يتحملها المواطن. وأضاف "العربى" خلال مؤتمر صحفى لشرح الرؤية الخاصة بالحكومة فيما يتعلق بالتطوير والإصلاح الإدارى بالدولة، أن التكاليف التى ستوفرها البرامج والخطط ليست مادية فقط، ولكنها تكاليف مشقة وعناء تنعكس بشكل واضح على المواطن.