عقد محافظ الدقهلية، حسام الدين إمام، اللقاء الأسبوعي للمواطنين المتقدمين بطلباتهم واحتياجاتهم لأجهزة المحافظة المختلفة والتعرف على مشكلاتهم ووضع الحلول الفورية الملائمة. وحضر اللقاء عبد الرحمن الشهاوي، السكرتير العام المساعد، ومسئولو الأجهزة التنفيذية ورؤساء الوحدات المحلية ووكلاء الوزراء المختصين بدائرة المحافظة ومديري الإدارات بديوان عام المحافظة. والتقى المحافظ خلال لقاء اليوم ب 82 مواطنا، وتم بحث كافة الطلبات المقدمة والتي تضمنت «توفير فرص عمل بالقطاع الخاص – صرف قروض جهاز شباب الخريجين – توفير أكشاك بالأماكن المخصصة لها – توفير مسكن – صرف معش ضمان – علاج على نفقة الدولة». وكلف المحافظ رؤساء الوحدات المحلية للمدن والمراكز بالمرور المفاجئ على مصانع تدوير القمامة والقيام بحملة مكبرة لإزالة المخلفات والإشغالات بنطاق المحافظة وحرصا على سرعة الاستجابة لتحقيق مطالب واحتياجات المواطنين وجه لرؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات بكافة قطاعات المرافق والخدمات للرد على شكاوى المواطنين خلال 48 ساعة حرصا على إعلاء مصلحة المواطن. وأكد المحافظ أهمية الخدمة الصحية ورعاية المرضى والمترددين على المستشفيات والوحدات الصحية بمراكز وقرى المحافظة، موضحا أهمية تذليل كافة العقبات لتأدية الخدمة الطبية المتميزة للمرضى خاصة في الحالات الطارئة. وكلف مسئولي الأجهزة التنفيذية بسرعة تحقيق مطالب واحتياجات المواطنين كل فيما يخصه وفقا للقواعد المنظمة ووفق الإمكانيات المتاحة وقال: "علينا فهم القانون قبل تطبيقه لتسهيل المهمة لكي يشعر المواطن أننا معه بالفعل وليس بالقول فالقوانين لتنظيم العمل والتيسير لتلبية احتياجات المواطنين وليس لتعطيلها".