أرسل قطاع مصلحة الأحوال المدنية برئاسة اللواء إيهاب عبدالرحمن مساعد وزير الداخلية لقطاع مصلحة الأحوال المدنية مأمورية لتصوير أحد المواطنين من ذوى الاحتياجات الخاصة بمحل إقامته بمحافظة البحيرة وإصدار بطاقة الرقم القومى الخاصة به. وجاء ذلك بعدما تلقت وزارة الداخلية عبر صفحتها الرسمية الخاصة بها على موقع التواصل الإجتماعى "فيس بوك" رسالة من أحد المواطنين التمس خلالها مساعدته في تجديد بطاقة الرقم القومى الخاصة به نظرًا لكونه من ذوى الاحتياجات الخاصة لإصابته بشلل في السائقين. وتواصل قطاع الإعلام والعلاقات مع المواطن من خلال رقم الهاتف المحمول الذي تضمنته الرسالة وتبين أنه "علاء. ع " مواليد 1983 – ومقيم بدائرة مركز شرطة أبوالمطامير بالبحيرة، وتم مخاطبة قطاع مصلحة الأحوال المدنية لاتخاذ اللازم في هذا الشأن. وتم إيفاد مأمورية خارجية إلى محل إقامة المواطن وتم تصويره، وفى وقت لاحق وتم إيفاد مأمورية أخرى وسلمته بطاقة الرقم القومى الخاصة به عقب تجديدها، وقدم المواطن الشكر لأجهزة وزارة الداخلية على تلك اللفته الإنسانية. ويأتى ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة.