أكد أحمد عبدالهادى، المتحدث باسم مترو الأنفاق، أن توقف حركة المترو على الخط الثانى لم يستغرق سوى 8 دقائق، مؤكدًا انتظام الحركة الآن. وأشار في تصريحات ل«فيتو» إلى سحب القطار الذي تعطل بمحطة «محمد نجيب»، وتسبب في توقف الحركة على الخط الثانى وتكدس الركاب على الأرصفة.