وقَّع المهندس خالد نجم، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتور خالد زكريا العادلي، محافظ الجيزة، مذكرة تفاهم بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ومحافظة الجيزة؛ تهدف إلى تفعيل دور شركات تكنولوجيا المعلومات المصرية في تطوير الخدمات المُقدَّمة للمواطنين. تأتي هذه الاتفاقية تنفيذًا للخطة الاستراتيجية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، التي تهدف إلى تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، انطلاقًا من مسئولية الوزارة نحو تفعيل استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات؛ لتحسين أداء الخدمات بمختلف مؤسسات الدولة، وذلك من خلال مبادرة الوزارة لترويج الحلول التكنولوجية المبتكرة للشركات الصغيرة والمتناهية للقطاع الحكومي والتي أطلقتها الوزارة في يناير 2015. وصرح المهندس خالد نجم، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات "بأن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تضع المواطن المصري على رأس أولوياتها مما يجعلنا نسعى لتحقيق ما يطمح إليه المواطن من جودة مستوى الخدمات الحكومية المُقدَّمة إليه في مختلف محافظات الجمهورية وإتاحتها إلكترونيًا، إضافةً إلى دورنا في تطوير القدرات التكنولوجية للقطاعات الحكومية بهدف رفع مستوى تلك الخدمات". كما أكد المهندس خالد نجم، بأن هذه الاتفاقية تسعى لتكرارها مع باقي المحافظات والأجهزة التي تمثل الجهاز الإداري للدولة. وأشار السيد الوزير، إلى أن الوزارة تسعى من خلال خطتها الاستراتيجية 2020 إلى الوصول لنظام الخدمات المتكامل وميكنة جميع الخدمات الحكومية المُقدَّمة للمواطن وإتاحتها من خلال البوابات الإلكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية لتحقيق طفرة في مستوي جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطن وتوفير كثير من الوقت والجهد الذي يبذله المواطن للحصول على الخدمة. وقال الدكتور خالد زكريا العادلى محافظ الجيزة: "إن الاتفاقية تأتي في إطار الخطة الإستراتيجية التي تنفذها المحافظة للنهوض بالخدمات وتطويرها من خلال استخدام أحدث وسائل وتقنيات تكنولوجيا المعلومات في التواصل والتفاعل مع المواطنين وتعظيم دوره في المشاركة الفعالة في العمل الحكومي". وأضاف أن البروتوكول يستهدف رفع كفاءة العاملين بالمحافظة وتوفير العديد من وسائل مكافحة الفساد المالي والإداري وخلق مصادر جديدة لموارد المحافظة. وأكد الدكتور خالد زكريا العادلي "أن الاتفاقية من شأنها توفير الوقت والجهد في أداء الخدمات وتقليل التدخل البشري وبناء جيل جديد يقوم على العلم والمعرفة والتكنولوجيا والقدرة المعلوماتية التي تؤدي إلى سرعة اتخاذ القرار على كافة المستويات".
