حققت خدمات التجزئة بالشركة المصرية للاتصالات، المقدمة لعملاء المسكن وعملاء المؤسسات والشركات، نسبة نمو بلغت 8.3% مقارنة بعام 2013، مدفوعة بنمو الطلب على خدمات الإنترنت فائق السرعة "البرودباند" الذي يعد بمثابة المستقبل الحقيقي للاتصالات؛ حيث حققت الخدمات المقدمة لعملاء المسكن من خدمات الصوت الثابت والإنترنت فائق السرعة، نسبة نمو بلغت 4.8% مقارنة بعام 2013. كما حققت الخدمات المقدمة للشركات والمؤسسات نسبة نمو قدرها 14% مقارنة بعام 2013، كذلك حققت الخدمات المرتكزة على شركاء التنمية والعملاء الدوليين نسبة نمو قدرها 9.8% مقارنة بعام 2013. وقد بلغ الربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاكات والاستهلاكات 3،841 مليارات جنيه خلال عام 2014، بنسبة نمو قدرها 4.2% مقارنة بعام 2013، بينما بلغ صافى الربح بعد الضرائب 2،031 مليار جنيه خلال 2014، وذلك بهامش ربح قدره 17%. وقال المهندس محمد النواوي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، إن الشركة استطاعت خلال عام 2014 أن تتحرك بخطى ثابتة نحو تنفيذ إستراتيجيتها المرتكزة على السعي نحو تحقيق متطلبات عملائها، مشيرًا إلى أن النمو الملحوظ في الخدمات المقدمة للعملاء يؤكد إدراك الشركة ثراء السوق المصرية العظيمة، تلك السوق الشابة المتنامية ومتطلباتها المتطورة التي تتجه نحو خدمات نقل البيانات والإنترنت فائق السرعة "البرودباند".