واجه مستخدمو "تويتر" و"تويت ديك" اليوم الأربعاء، مشكلة مفاجئة حيث توقف عن العمل ورفض إظهار التغريدات والسماح للأشخاص بتسجيل الدخول، حيث تم تعليق كل من خدمة التطبيق والآخر التابع له لساعات على مستوى العالم. بعد أن تم تسجيل خروج المستخدمين من جميع أنحاء العالم من "تويت ديك"، لم يستطيعوا الدخول مرة أخرى لمدة 30 دقيقة، وعندما حاولوا تجربة الدخول إلى تويتر لم يستطيعوا أيضا. وبحسب مستخدمين فقد ظهرت رسالة تفيد وجود خلل في الموقع، عندما حاولوا استخدام "تويتر"، بينما أشار آخرون إلى عدم قدرتهم على تحميل الصفحة الخاصة بالموقع. كما أبلغ بعض المستخدمين أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت، إما عن طريق القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح، أو باستخدام نافذة التصفح المتخفي، يمكن أن يحل بعض المشكلات. وأوضحت شركة "تويتر": "ربما واجهتك بعض المشكلات في (تويت ديك)، أو مشكلة في الحصول على الإشعارات، لكننا نعمل حاليا على إصلاحها لعودة التطبيق كما أبلغ بعض المستخدمين أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت، إما عن طريق القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح، أو باستخدام نافذة التصفح المتخفي، يمكن أن يحل بعض المشكلات. وأوضحت شركة "تويتر": "ربما واجهتك بعض المشكلات في (تويت ديك)، أو مشكلة في الحصول على الإشعارات، لكننا نعمل حاليا على إصلاحها لعودة التطبيق إلى طبيعته"، وبعد ساعات من رد الشركة، فالموقع لا يزال لا يعمل بشكل صحيح لعدد كبير من المستخدمين، وذلك وفقا لما ذكره موقع The Independent. والجدير بالذكر أن ممثلا لشركة تويتر صرح في وقت سابق بأن الشركة تفحص مشكلات متعلقة بمنصة تويت ديك التي يستخدمها الصحفيون ومنتجو المحتوى الآخرون لرصد التغريدات من عدة حسابات على تويتر.
