قال المهندس جمال عبد الرحيم، رئيس الشركة المصرية لنقل الكهرباء إن حريقًا نشب صباح اليوم بالمحول رقم (1) جهد 66/11 ك.ف بمحطة محولات سندوب جهد 220/66 ك.ف، وامتدد الحريق للمحول (2) جهد 66/11 ك.ف، وجارى عمل الصيانة اللازمة لتغذية جميع الأحمال المفصولة، وتم تشكيل لجنة لتحديد سبب الحادث. وأضاف أنه تم السيطرة على الحريق وتأمين التغذية للأحمال جهد 66 ك.ف عن طريق مصادر بديلة، وتم التنبيه على شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء بتغذية باقي الأحمال جهد 11ك.ف قدر المستطاع. وأوضح عبد الرحيم، في تصريحات صحفية، أنه قد تم فى بداية الحادث انقطاع التغذية الكهربائية عن 172 م .و، وبعد عشرة دقائق تم إعداده تغذية 135 م .و، وجارى العمل على قدم وساق لإعادة تغذية 37م .و، وتم استعاضة الأحمال المفصولة من خلال شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء بدوائر بديلة، وتبقى حتى الآن 20 ميجاوات جارى إعادة التغذية الكهربائية لهم، وذلك ببعض مناطق سندوب وطريق المنصورة أجا بالدقهلية.