أصدر الدكتور مجدى حجازى، وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، قرارًا بإقالة مدير مركز طب الأسرة بالقرية المركزية ببنجر السكر التابعة لمركز برج العرب (مستشفى التكامل سابقا)، من منصبه، مع إعداد ملف بالصور عن أحوال المركز وإحالته إلى النيابة الإدارية، وذلك بسبب الإهمال الجسيم بالمركز وسوء الخدمة الصحية وإهمال المركز. وقرر حجازى، إحالة مدير الإدارة الصحية ومدير الرعاية الأساسية بالمديرية للتحقيق لتقصيرهم فى الإشراف والمتابعة وإيقاف حوافزهم لحين انتهاء التحقيقات، بينما تم تكليف مدير إدارة الطب العلاجى بإدارة برج العرب الصحية بمهام مدير المركز إلى جانب عمله ونقل مكتبه إلى المركز لحين اتمام عمليات الإصلاح والتطوير والتشغيل. كان وكيل وزارة الصحة، قد أبدى استياءه الشديد من الإهمال وانعدام النظافة وسوء حالة المبانى والمرافق والحدائق وغياب القوى البشرية خلال زيارة المركز برفقة العميد مهندس تامر سعيد رئيس مدينة برج العرب، حيث تفقد مبنى المركز بطوابقه الأربعة وغرفه التى تزيد عن 60 غرفة فى وجود عدد من أهالى القرية الذين تقدموا بشكاوى عديدة بسبب إهمال المستشفى لسنوات طويلة وعدم انتظام القوى البشرية من الأطباء والتمريض والعاملين، مما أدى إلى ضعف معدلات التردد واضطرار الأهالى للانتقال إلى مستشفى برج العرب متكبدين مشاقة الانتقال وتكلفته فى ظل عدم وجود مواصلات عامة لنقلهم. كما تقرر نقل العمل بصفة مؤقتة إلى مبنى مجاور بديل لحين الانتهاء من أعمال الصيانة والترميم، مع مراجعة أعمال المركز وسجلاته وتذاكر المرضى عن طريق التفتيش المالى والإدارى للوقوف على مدى انتظام القوى البشرية مع إنشاء استراحة للأطباء وأخرى للتمريض وسكن مجهز لمبيت للطبيب المقيم. وشدد حجازى، على تجهيز الأماكن وتوفير القوى البشرية لتقديم الخدمات التالية: (1) عيادات تخصصية فى تخصصات طب الأطفال والأمراض الباطنة والنساء والتوليد، وتنظيم الأسرة، والرمد، والأمراض الجلدية، والجراحة العامة، والعظام، مع إضافة تخصصات أخرى تباعا، على أن تعمل العيادات على فترتين يوميا الفترة الأولى من 8 صباحا إلى 2 ظهرا والفترة الثانية من 12 ظهرا إلى 6 مساء، (2) عيادة للطوارئ تعمل على مدار 24 ساعة يوميا مع وجود سيارة إسعاف لنقل الحالات الحرجة إلى مستشفى برج العرب المركزى أو أى مستشفى أخر حسب الحالة، (3) مركز أسنان، (4) وحدة علاج طبيعى، (5) معمل تحاليل طبية متكامل، (6) أشعة سينية وسونار، (7) كافة خدمات الرعاية الصحية الأساسية مثل التطعيمات وتنظيم الأسرة ومتابعة الحوامل والألبان والتثقيف الصحى. وعرض الأهالى المشاركة فى تنظيف المكان وإزالة المخلفات للبدء فى أعمال الصيانة، بمشاركة عمال من مجلس مدينة برج العرب وإدارة برج العرب الصحية، وتم الاتفاق على الانتهاء من أعمال النظافة ورفع المخلفات خلال أسبوع واحد، ويتم البدء بعدها فى أعمال البنية الأساسية والصيانة والترميم.