أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم الأحد، خدمة "واتس آب" للإبلاغ عن شكاوى الفواتير، وذلك في نطاق شركتي مصر العليا وشمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، وذلك بعد أيام من إطلاق هذه الخدمة بشركة القناة لتوزيع الكهرباء. وقال الدكتور محمد اليماني، الناطق باسم وزارة الكهرباء، إن شركة مصر العليا تخدم محافظات (أسوان وقنا والأقصر وسوهاج)، وخصصت رقم 01270003430، لخدمة "واتس آب" للإبلاغ عن شكاوى الفواتير، وسرعة التجاوب مع المشتركين من قبل الشركة. وأضاف "اليماني"، أن شركة شمال الدلتا تخدم محافظات (دمياط وكفر الشيخ والدقهلية)، خصصت رقم 01097217682، للإبلاغ عن مشاكل الفواتير. وأكد الناطق باسم وزارة الكهرباء، أن كل شركة تخدم المشتركين عبر خدمة "واتس آب"، في نطاق المحافظات الخاصة بها فقط، وبذلك يكون تم تفعيل الخدمة للإبلاغ عن مشاكل الفواتير ب 3 شركات من إجمالي 9 شركات توزيع كهرباء على مستوى الجمهورية.