في الوقت الذي ازدادت فيه شكاوى المواطنين من مسئولي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم التي خلعت "برقع الحياء"، ولم تعد تخجل من أفعالها، حتى كتابة قائمة سوداء بأسماء المسئولين الذين لا يستجيبون لشكاوى المواطنين، ومرورًا بوضع مبالغ خيالية في فواتير المياه، وانتهاءً بإهمال صيانة خطوط المياه حتى أصبحت تهدر آلاف الأمتار المكعبة من مياه الشرب. والرغم من الاتجاه العالمي نحو ترشيد استخدام المياه، إلا أنّ شركة المياه تطبق حكمة "اصرف ما في الجيب يأتيك ما في الغيب"، لذلك فلا يهتمون بصيانة خطوط المياه ويتركونها مكسورة تصرف مياها في الطرق والبحار. رصدت عدسة "التحرير" إهمال شركة مياه الشرب والصرف الصحي، لصيانة مواسير مياه الشرب الرئيسة في مشروع مياه العزب، وعدم تنفيذ عمليات الإحلال والتجديد، ما أدى إلى ضعف الشبكات وتدهور حالة المواسير، وبالتالي حدوث شروخ وكسور بالمواسير وخطوط المياه المختلفة، فما كان من شركة المياه إلا أن تركتها تصب في البحر، وعلى الطرقات، غير مهتمة بما تفقده تلك المواسير من مياه. يقول ناصر عبد الفتاح، من عزبة قلمشاه، إنه يمتلك مزرعة بالقرب من مشروع مياه العزب، وخلال مروره يوميًا منذ أكثر من 6 أشهر لاحظ وجود كسر في 3 مواسير مياه رئيسية، فأبلغ الشركة إلا أنها لم تستجب إلى بلاغاته المتكررة، وتركت المياه تصب في بحر عزبة قلمشاه، المتفرع من بحر يوسف، ويلعب الأطفال في تلك المياه، والتي تهدر بآلاف الأمتار المكعبة يوميًا دون اهتمام المسؤولين بإصلاحها، في الوقت الذي تعاني فيه قرى أخرى من الحرمان من مياه الشرب منذ شهور.