كشف المهندس هشام العلايلى، الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، أن قياسات الجهاز رصدت بعض المشكلات لمستوى خدمة المحمول لبعض مشغلى الخدمة على الطريق الدائرى والمحور. وأوضح "العلايلى"، أن انخفاض مستوى الخدمة فى هذه المناطق يكون فى وقت الذروة عقب صلاة الجمعة، ولكن تم التعامل معها، وسيتم الإعلان بالتفصيل عن مستوى خدمة الشركات الثلاث فى هذه المناطق. وقال الجهاز، فى وقت سابق، إن خدمات المحمول و الإنترنت شهدت تحسنا ملحوظا، خلال 6 أشهر الماضية، وأنهم مستمرين ببعض برامج خاصة نحو تحسين خدمات المقدمة للمواطن.