أحال جهاز حماية المستهلك 10 قنوات فضائية للمحامي العام لنيابة جنوبالجيزة الكلية في 18 قضية، نظرًا لقيامها بمخالفة نصوص قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، واللائحة التنفيذية الخاصة به والمواصفات القياسية رقم 4841 لسنة 2005، بشأن اشتراطات إعلانات السلع، لثبوت قيامها بالترويج لبيع منتجات مجهولة المصدر وغير مرخص لها بالتداول للمستهلكين، ما يُعرّض حياة المواطنين للخطر، واعتبار الواقعة تشكل جنحة اقتصادية. قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك - في بيان رسمي، اليوم السبت - أن القنوات التي تم إحالتها هي قنوات "تايم" الفضائية "قناة تايم سينما وتايم فيلم وتايم أكشن وتايم كوميدي وتايم دراما"، وقنوات كايرو الفضائية "كايرو دراما وكايرو زمان وكايرو سينما" وقناة بانوراما دراما وقناة بانوراما فيلم. أضاف يعقوب: "الجهاز حال قيامه برصد الإعلانات التي تُعرَض على شاشات بعض القنوات الفضائية من خلال المرصد الإعلامي له، تبيّن قيام بعض القنوات الفضائية بالإعلان عن منتج يسمى "صن برست"، والذي تدعي فيه الشركة أنه يقوم باستعادة كثافة الشعر، والإعلان عن منتج "مورا أناناس" و"SLIM PRO" و"FIXED HERBAL TEA" بدعوى تأثيرهم السريع على إنقاص الوزن"، مؤكدًا أن جهاز حماية المستهلك باشر التحقيق عن المنتجات المنوّه عنها، وتم مخاطبة الإدارة المركزية للشؤون الصيدلية بوزارة الصحة للإفادة عما إذا كانت المنتجات المذكورة مرخصة ومصرح لها بالتداول للمستهلكين من عدمه، وقد أفاد الرد بأن المنتجات المذكورة غير مسجلة بوزارة الصحة. دعا يعقوب، المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، منوهًا بسهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي تتم اتاحتها سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.
