توقع مصدر مسئول بإحدى شركات المحمول، تراجع استخدام المصريين فى عيد الأضحى لخدمات الرسائل النصية «sms» مقارنة بالسنوات الماضية بسبب انتشار استخدام تطبيقات المحادثات المجانية عبر اجهزة المحمول الذكية، مثل «واتس أب»، واكد المصدر ان التراجع يمكن ان يصل إلى ثلث معدلات الاستهلاك المعتادة فى مثل هذا التوقيت. وتقدر الإحصاءات ان رسائل المصريين النصية للتهنئة فى الاعياد تصل فى المتوسط إلى 250 مليون رسالة، حيث يتراوح عدد الرسائل التى يرسلها المشترك الواحد فى العيد بين 3 إلى 12 رسالة، بتكلفة تتراوح بين 250 إلى 300 مليون جنيه، «الا ان هذه النسبة تغيرت كثيرا هذا العام بعد انتشار تطبيقات تتيح ارسال الرسائل النصية والصوتية والفيديو بسهولة وبدون تكاليف اضافية غير تكلفة استخدام الانترنت» قال المصدر متوقعا استمرار تراجع استخدام الرسائل النصية التى تتيحها شركات المحمول خلال الاعوام المقبلة، و«توقفها نهائيا» لحساب التطبيقات الجديدة. وقد أكد أشرف حليم نائب رئيس الشركة المصرية لخدمات التليفون المحمول «موبينيل» على تراجع ايرادات شركته من خدمة الرسائل النصية حتى فى المناسبات خلال العامين الماضيين فى ظل انتشار استخدام اجهزة المحمول الذكية «التى تسمح بتزايد الاعتماد على مواقع التواصل الاجتماعى وتطبيقات التراسل للتهنئة او ارسال المعلومات القصيرة». «بدلا من تكبد تكلفة ارسال الرسالة والتى تتراوح بين 20 إلى 30 قرشا للرسالة الواحدة بحسب شركة المحمول التى اتعامل معها، اقوم بتهنئة اصدقائى ومعارفى عن طريق تطبيق الواتس اب والذى يسمح لى باستخدام الصور والجرافيك والفيديوهات والرسائل الصوتية ايضا، واستطيع ارسالها إلى اكبر عدد ممكن من الاصدقاء، بدون تكبد عناء رسائل المالتى ميديا « mms» او "sms» كما يقول سامى احمد، احد مشتركى المحمول. وتقدر الخسائر التى ستتكبدها شركات الاتصالات حول العالم بنحو 23 مليار دولار من عائدات الرسائل القصيرة بنهاية العام الجارى بسبب تطبيقات المحادثة الفورية عبر الإنترنت، كما تقول مؤسسة OVUM للأبحاث متوقعة ان تصل الخسائر إلى 54 مليار دولار بحلول عام 2016، بسبب الاعتماد على رسائل تطبيق whatsapp فقط. واكد تقرير مؤسسة الابحاث انه مع تزايد شعبية التطبيقات التى تسمح للناس حول العالم من التواصل عبر الإنترنت سواء عبر الرسائل القصيرة المجانية أو المحادثات الصوتية المجانية مثل تطبيق فايبر viber، تزداد خسائر شركات الاتصالات لذا تحاول ابتكار عروض خاصة على الرسائل القصيرة، وحزم البيانات، بحيث تقنع المستخدمين بجدوى التواصل عبر شبكة الاتصالات التليفونية. وقد قامت شركات المحمول فى مصر بطرح عروض ترويجية ودعائية بسيطة على الرسائل النصية وخدمات التجوال هى الاقل منذ اعوام، وذلك بسبب تكبدها خسائر من ايرادات الدولى متأثرة بتراجع السياحة الداخلية. ويقول مصدر بإحدى هذه الشركات ان التحدى والرهان الآن الذى تعتمد عليه شركات المحمول هو خدمات الداتا او الانترنت، لأن لها المستقبل وستكون التكلفة الاهم فى خدمات الاتصال، موضحا أن 40% تقريبا من مستخدمى الهواتف الذكية من مشتركى شركته، يلجأون لخدمات التراسل عن طريق الإنترنت مثل البلاك بيرى والواتس أب وغيرها من التطبيقات، واغلب هؤلاء توقفوا او قللوا من استخدامهم للرسائل القصيرة.
