استشهدت شركة «سامسونج» الكورية الجنوبية، بتقرير أعده محققون متخصصون في مجال الحرائق يقول بأن مصدر طاقة خارجي هو السبب وراء احتراق أحد هواتف «جالاكسي إس 3» الذكية في أيرلندا الشهر الماضي. وقالت عملاق صناعة الهواتف الذكية في العالم، إن تحقيقا بهيئة «تحقيقات الحرائق» البريطانية ذكر أن جهاز «سامسونج» لم يكن مسئولا عن سبب احتراق الجهاز، وأن مصدر طاقة خارجي كان المسئول عن توليد الحرارة التي أدت لذلك.
وأطلقت «سامسونج» سلسلة «جالاكسي إس» الجديد، التي تعد أقوى منافس لهاتف «أبل آي فون»، في أوروبا في أواخر شهر مايو الماضي، وفي الولاياتالمتحدة الشهر الماضي.
وكان أحد المستهلكين، قد نشر على الإنترنت تعليقات وصور في شهر يونيو الماضي، قائلا إن هاتف «جالاكسي» الخاص به انفجر أثناء تثبيته في لوحة سيارته.
وقالت «سامسونج» إنها اتصلت بهيئة «تحقيقات الحرائق ببريطانيا» المتخصصة في الخدمات الاستشارية في مجال الحرائق والانفجارات للوقوف على أسباب هذا الحادث، مشيرة إلى أنها أمدتها بعدة هواتف «جالاكسي إس 3»، بما في ذلك الهاتف الذكي المحترق، من أجل إجراء سلسلة من الاختبارات عليها.
وكتبت «سامسونج» عبر مدونتها العالمية الرسمية، قائلة: " بالإضافة إلى ذلك فإن نتائج التحقيق أوضحت أن الطريقة الوحيدة الممكنة لإحداث ضرر يماثل الضرر المسجل داخل جهاز المالك التالف، هو وضعه الجهاز أو مكوناته داخل فرن مايكروويف منزلي".
