تقوم الشركة المصرية لخدمات التليفون المحمول "موبينيل" بتقديم خدمات الحكومة الاليكترونية ، وذلك في خطوة للحفاظ علي المشتركين الحاليين مع وصول سوق المحمول المصري لحالة التشبع بعد تخطي المشتركين أكثر من 75 مليون مشترك. ذكر ذلك المهندس اسكندر شلبي رئيس مجلس إدارة "موبينيل" فى مؤتمر صحفى مشترك مع الدكتور أشرف عبد الوهاب القائم بأعمال وزير الدولة للتنمية الأدارية وأضاف إن إطلاق مركز اتصالات تابع لموبينيل لتقديم خدمات الحكومة الاليكترونية يعد مرحلة أولي من مشروع يشمل عدة مراحل لتقديم خدمات حكومية أخري.
وأضاف انه من شأن هذه الخطوة أن تيسر علي الراغبين في الحصول علي بطاقة رقم قومي مثلا ، دونما الذهاب الي مقرات حكومية ، ويكفي الاتصال برقم 8000 من هاتف محمول لمشتركي موبينيل للحصول علي هذه الخدمات ، وتصل الاوراق المطلوبة علي العنوان الراغب الحصول علي الخدمة مضافا اليها التكلفة المعلنة للحصول علي الخدمة وخدمة التوصيل .
ومن جانبه ، قال الدكتور أشرف عبد الوهاب القائم بأعمال وزير الدولة للتنمية الأدارية إن كل خدمات الحكومة ستكون متوفرة بأشكال عديدة من خلال واجهة واحدة في مسعي لتلاشي الضغوط علي الموظف والمواطن، في إشارة منه إلي فوائد هذه الخطوة لتقديم خدمة جيدة للمواطن وإحتواء الفساد من جهة أخري.
تقدم موبينيل مرحلة أولي من خدمات الحكومة الاليكترونية بالتعاون مع وزارة الدولة للتنمية الادارية ، وذلك عن طريق مركز لخدمة العملاء ، وتكلف هذه الخدمة المستفيد من شبكة موبينيل 1.5 جنيه للدقيقة ، فيما يصل متوسط الوقت المستغرق للحصول علي الخدمة من 5-7 دقائق .