قالت الطالبة سلمى حاتم، بالصف الثالث الثانوي أدبي بمدرسة منارة القاهرة بمدينة نصر، إنها حصلت على 35 درجة كاملة في مادة اللغة العربية بعد تقدمها بتظلم في المادة. وروت سلمى في تصريحات ل"الشروق"، أنها فوجئت بحصولها على 40 من 80 في مادة اللغة العربية خاصة وأنها حاصلة على درجات مرتفعة في باقي المواد والدرجة النهائية في مادتي علم النفس والفلسفة، لذلك لم تصدق حصولها على هذه الدرجة القليلة في اللغة العربية. وأشارت إلى أنه عقب فتح باب التظلمات تقدمت بتظلم في المادة، وعند اطلاعها على صورة كراسة الإجابة في الكنترول وجدت أن درجة مادة اللغة العربية 75 في المرايا الخارجية للمادة، رغم أن النتيجة ظهرت ب40 درجة فقط، وتابعت: "بمجرد أن رأيت أني حاصلة على 75 درجة شعرت بفرحة شديدة لأن تعب الذاكرة لم يضيع هدرا". وأوضحت أنها حصلت على شهادتها الجديدة بمجموع 399.5 درجة بدلا من 364.5 درجة وتم إخطار مكتب التنسيق بدرجتها الجديدة، معبرة عن فرحتها لتحقيق رغبتها في الالتحاق بكلية الإعلام. وأعلنت وزارة التربية والتعليم التحقيق في هذه الواقعة ومحاسبة المسئولين عن هذا الخطأ. وكان الدكتور رضا حجازي رئيس امتحانات الثانوية العامة، أعلن في تصريحات سابقة أنه في حالة اكتشاف أي أخطاء من قبل المصححين ومقدري الدرجات بعد ظهور نتيجة التظلمات سيتم محاسبة المسئولين عن هذه الأخطاء.