بحثت شركة Henkel العالمية زيادة استثمارات الشركة وتوسيع نطاق أعمال مركز الخدمة العالمى للشركة فى مصر، حيث زار وفد من الشركة هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات بالقرية الذكية. ويأتى التعاون مع الشركة العالمية انطلاقا من الدور الذى تضطلع به الهيئة فى فتح آفاق جديدة لقطاعات أخرى للعمل والاستفادة من المجالات المتعلقة بتصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال اجتذاب الشركات العالمية إلى مصر بهدف إنشاء مراكز خدمات عالمية لها فى مصر. وأكدت أسماء حسنى، الرئيس التنفيذى للهيئة، خلال اللقاء على أن الهيئة تعمل مع الشركات العالمية والمستثمرين الأجانب بمبدأ الشراكة بهدف تحقيق معدلات نمو لأعمال تلك الشركات انطلاقا من السوق المصرية من جهة ودفع عجلة النمو لقطاع تكنولوجيا المعلومات المصرى من جهة أخرى، وأشارت إلى سعى الهيئة المتواصل لجذب الاستثمارات الأجنبية المباشرة ومساعدة الشركات متعددة الجنسيات على تنمية صادراتها من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. ومن جانبها، أشارت أنيت هامان، نائب رئيس الشركة العالمية إلى أن اللقاء مع هيئة «ايتيدا» تطرق إلى رغبة الشركة فى ضخ مزيد من الاستثمارات فى السوق المصرى كما يأتى كواحدة من سلسلة الإجراءات التى تتخذها الشركة بهدف توسيع نطاق أعمالها فى مصر لتشمل خدمات تكنولوجيا لمعلومات والخدمات عالية القيمة وذلك لما تتمتع به مصر من كوادر بشرية مؤهلة وفرص استثمار متنوعة. وتجدر الإشارة إلى أن شركة Henkel كانت قد وقعت اتفاقية مع الهيئة لتوفير 100 فرصة عمل للعمالة المصرية المتخصصة فى تصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات على أن تقوم الهيئة بدعم نشاط الشركة فى مجالات التدريب والتنمية البشرية ودعم البنية الأساسية. ويقوم مركز خدمات الشركة العالمى فى مصر بتنفيذ جميع العمليات والأنشطة المشتركة الخاصة بالشركة ومنها خدمات الموارد البشرية، وخدمات العملاء، ومتابعة سلسلة التوريد، وإعداد تقارير المبيعات ودعم التسويق، ومراقبة التكاليف، وإدارة البيانات، وإدارة طلبات المبيعات وعمليات المدفوعات، وذلك باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية لعدد من الأسواق العربية والإقليمية بالإضافة إلى الهند. وتعد شركة Henkel واحدة من الشركات متعددة الجنسيات العملاقة ويقع مقرها فى مدينة دوسلدورف، ألمانيا ويعمل بها أكثر من 50 ألف موظف يعمل حوالى 80 % منهم خارج ألمانيا. وتعمل الشركة فى ثلاثة مجالات وهى منتجات الرعاية المنزلية والعناية الشخصية والمواد اللاصقة للأغراض الاستهلاكية والصناعية وتتواجد فى 125 دولة حول العالم بمبيعات تصل إلى 18 مليار يورو سنويا.
