استجابت شرطة مترو الأنفاق بمحطة جمال عبد الناصر لاستغاثة إحدى الراكبات عقب تعرضها لواقعة سرقة هاتفها المحمول. تلقى اللواء محمد يوسف، مساعد وزير الداخلية للنقل والمواصلات، إخطارًا من الخدمة الأمنية المكلفة بتأمين محطة جمال عبدالناصر بضبطهم "م . ج" 30 عاما،عاطل، إثر استغاثة راكبة بتعرضها لواقعة سرقة هاتفها أثناء استقلالها المترو من محطة العتبة والمحرر بشأنه المحضر الذى يحمل رقم 22675 لسنة 2016 جنح قسم شرطة المطرية. وأشارت الفتاة في التحقيقات أنها رصدت أحد الأشخاص يستخدم صفحتها الشخصية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» المثبت على الهاتف، فتواصلت مع مستخدمه وتمكنت من استدراجه لمحطة جمال عبد الناصر واستغاثت بالخدمات الأمنية، بمواجهته أقر بشراءه للهاتف من أحد الأشخاص بمنطقة حلوان وعدم علمه بسرقته وأبدى استعداده لتسليمه، وتبين من الكشف الجنائي عن المتهم أنه مطلوب ضبطه للتنفيذ عليه في حبس 6 أشهر، تحرر المحضر وتم إحالته للنيابة التي تولت التحقيق.