قالت شيرين شاهين رئيس شئون الشركات ورئيس وحدة الأعمال في شمال شرق أفريقيا، ورئيس العلاقات العامة للشرق الأوسط في «pepsiCo»، إن التنمية الاجتماعية سبيل النمو الاقتصادي، وإظهار آفاق جديدة للعمل الخلاق لانتاج وتطوير آليات جديدة تعمل على تقدم ونهوض البلاد. وأضافت شاهين، خلال كلمتها بأول قمة دولية للعلاقات العامة والإعلام، اليوم الأربعاء، تحت رعاية جريدة «الشروق»، أن التغيير المجتمعي الحقيقي، دليل وبرهان نجاح منظومة العلاقات العامة، والتصدي لكافة التحديات المالية والتشريعية، مشيرة إلى أن من أهم الأداور التي تلعبها العلاقات العامة والإعلام والتسويق بمصر هو تحسين صورتها الخارجية والداخلية. وتابعت شاهين، أن كل مصري له دور في نهضتها وتقدمها، من خلال الإعتزاز بمصريته أولا وبلغته والتمسك بهويته، ونقله لمعالمها وثقافتها في جميع دول العالم، قائلة: "كل شعوب العالم بتتكلم عن أفشات وأمثال المصريين". وذكرت شاهين، أن للإنترنت ووسائل التواصل دورًا كبيرًا في انفتاح جميع الدول ونقل الثقافات، لافتة إلى أن أكبر دولتين بينهما تواصل اجتماعي عبر خدمات الإنترنت هما (مصر، ولبنان)، و(المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة)، مما ساعد على قيام ثورات الربيع العربي، مؤكدة أن حوالي 66٪ من سكان الوطن العربي، يستخدمون الإنترنت يوميا عبر هواتفهم الذكية. وعن دور العلاقات العامة والإعلام، ناشدت شاهين، الحكومة، التعاون المشترك مع القطاع العام والخاص، ورسم خطط مدروسة للنهوض بمجال التسويق والإعلان، من خلال حوار بناء لإبراز أهم المشاكل والتحديات التي تواجه المجتمع وطريقة حلها.