• السجن والإغلاق ينتظر المخالفين.. والجهاز يطالب المواطن بإبلاغه أحال جهاز حماية المستهلك 5 شركات من كبرى موزعى السيارات فى مصر للنيابة العامة وإدارة التهرب الضريبى، وذلك للتلاعب بالفواتير وتضليل المستهلكين، والتهرب الضريبى. وشدد جهاز حماية المستهلك على جميع المستهلكين بضرورة مراجعة فواتير الشراء أثناء التعامل مع المعارض والشركات التى تقوم ببيع السيارات داخل جمهورية مصر العربية وأكد الجهاز ضرورة التأكد من أن القيمة المدونة بفاتورة الشراء هى ذات القيمة المدفوعة، لافتا إلى ورود شكاوى من المواطنين، يتضررون فيها من قيام بعض شركات بيع السيارات داخل مصر بتسليمهم فواتير شراء بقيمة أقل من القيمة المدفوعة. وصرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأنه تم اتخاذ الإجراءات القانونية، وإحالة هذه الشكاوى إلى رئيس مصلحة الضرائب المصرية لاتخاذ اللازم قبل الشركات المخالفة. وقال يعقوب: إنه تم ضبط 5 من كبرى الشركات العاملة فى توزيع وبيع السيارات بالسوق تقوم بتضليل المستهلكين والتهرب من الضرائب عن طريق تسليم المستهلكين فواتير شراء بقيمة أقل من القيمة المدفوعة عند الشراء مما يضر بمصالح وحقوق المستهلكين، ولفت إلى أنه فى حالة وجود عيب بالسيارة محل الشراء طبقا للمادة 8 من القانون 67 لسنة 2006 والخاص بحماية المستهلك والذى تتيح للمستهلك الاستبدال أو الاسترجاع فى حالة وجود عيب بالمنتج خلال مدة ال14 يوما من تاريخ الاستلام وقيام الجهاز بإصدار قرار ملزم ضد الشركة برد الثمن فلن يحصل المستهلك على القيمة المدونة بفاتورة الشراء فقط، والتى هى فى هذه الحالات أقل من المبلغ المدفوع من جانب المستهلك. وأضاف أن هذه الواقعة تضر بمصالح الدولة حيث إن هذه الشركات تحاسب ضريبيا عن مكاسب أقل من المكاسب الحقيقية. ولفت إلى أن الشركات، بتلك الواقعة، خالفت نص المادة 5 من القانون رقم 67 لسنة 2006 بشأن حماية المستهلك، وكذا المادة 15 من اللائحة التنفيذية لذات القانون. وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق. وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكترونى لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG، أو من خلال الفاكس رقم 33055753 أو من خلال تطبيق الهواتف الذكية المتوفر على GOOGLE PLAY للهواتف بنظام الأندرويد.
