تسللت التكنولوجيا إلى حياتنا فى جميع المجالات فسهلت علينا العديد من الأعمال فحافظت على وقتنا ومالنا.. لكنها كانت مصدرا للضرر ولجلب المشكلات.. لا نتمتع بالخصوصية.. بإمكان أى شخص أن يتجسس عليك ويخترق حياتك بمنتهى السهولة.. بجريمة إلكترونية. «الهاك» أو التجسس وكيف يتم؟.. كيف نحمى أنفسنا من التجسس والاختراق؟ هل التكنولوجيا سبب فى نشر الإرهاب وتجنيد شباب المستقبل؟ أسئلة عديدة سيكشف عن إجابتها دكتور محمد الجندى خبير أمن المعلومات ومقدم برنامج «تك توك» فى حوارنا معه. • بشكل مبسط ما معنى «هاك» أو شخص يقوم بعمل «هاكينج» على حساباتنا الخاصة؟ - «هاكينج» أصبحت الآن شغلانة، أى شخص أصبح الآن يتكلم عن الهاكينج أو التجسس سابقا، وقد ظهر فى الستينيات فى معهد MIT فى الولاياتالمتحدةالأمريكية، لم يكن الغرض منه الاختراق، بل التعديل أو الإبداع فى تطوير لبرنامج معين، أو دائرة إليكترونية، فكان يطلق على هذا الشخص «هاكر». وظيفة هذا الشخص كشف الثغرات الأمنية الموجودة فى البرامج والمواقع والأنظمة لإصلاحها.. والهاكر. هنا ذوو نية حسنة وليس هدفهم التجسس، ونطلق عليهم «الوايت هاكرز» أو«الهاكر ذوات القبعات البيضاء». أما النوع الثانى من الهاكرز أو المتجسسين «البلاك هاكرز» الهاكر ذوات القبعات السوداء، فيستخدمون العلم التكنولوجى فى اختراق الحسابات والنصب والتجسس. • الرابط المجهول • ما أكثر البرامج ذات الحماية العالية ويكون التجسس من خلالها صعبا؟ - أهم ما يحميك من الاختراقات والتجسس «دماغك»، فلا يوجد أى برنامج يحمى أى شخص من أخطاء دماغه، لابد أن تتعلم الأخطار الموجودة فى الفضاء الإلكتروني، البرامج هى أدوات مساعدة، مجرد تحميل برنامج بعينه لايحمى من التجسس والاختراق، ليس شرطا أن يخترق الهاكر السيستم، أو الموبايل أو الويندوز، بل يمكن أن يقدم لك لينك أنت بحاجة له، أو يخدعك بلينك لعبة ويكون عليه برامج تجسس، هو يخدع دماغك. • ما أفضل برنامج حماية لتحميله على أجهزتنا؟ - برامج الحماية كثر، ونحتاج للتعرف على نوع الجهاز الذى ستفعل عليه برنامج الحماية، هناك برامج تعمل على الكمبيوتر ولا تعمل على الموبايل، والبرامج اللى تعمل على الأندرويد ليس شرطا أن تعمل على الأيفون، إذا موبايلك اندرويد بإمكانك تحميل برنامج Anti Virus أول خطوة برنامج ضد الفيروسات ومن أشهر البرامج برنامج Avast Anti VIRUS . • هل برنامج الحماية ضد الفيروسات كفيل لحماية حساباتى الخاصة فى المواقع المختلفة؟ - بالطبع لا.. فالحسابات الموجودة على الموبايل الخاص بك إذا كانت «فيس بوك» «تويتر» «واتس آب» وأى حسابات أخرى تأمينها ليست له علاقة ببرنامج حماية للموبايل.. وإنما لابد أن تدخل كل حساب لك فى كل برنامج أو تطبيق تستخدمه وتفعل حمايته. • كيف يمكننى تشفير معلوماتي؟ - تشفير بيانات الموبايل مهم، فتتحول كلها لرموز مبهمة غير مفهومة لا يستطيع ترجمتها إلا جهازك فقط.. مثال بسيط: الآى فون فيه ميزة أنه يعمل تشفير للمعلومات أتوماتيكيا، بمجرد عمل بصمة أو «كلمة سر» للجهاز، يتم تشفير كل المعلومات. بمعنى آخر إذا سرق موبايل آيفون ولم تتم معرفة كلمة السر للجهاز أصبح الجهاز بمثابة «قطعة حديدة»، وليست كل أجهزة الأندرويد تدعم التشفير يعنى على حسب نوع الموبايل والموديل. • هل الدخول على شبكات الإنترنت العامة يسهل التجسس أكثر من استخدام ال 3G؟ - طبعا، استخدام شبكات الإنترنت العامة فى الكافيه أو المولات كأنك فى الشارع تكون عرضة للتجسس بشكل كبير، الاتصالات اللاسلكية تحديدا يسهل التجسس عليها، بما فيها شبكات المحمول، ولكن التجسس فى شبكات المحمول أصعب، فلن يستطع التجسس عليك فعليا غير شركة المحمول أو من معه أجهزة معينة. وشبكات «الواى فاي» يسهل التجسس عليها، من خلال تركيب برامج تتجسس على كل مستخدمى تلك الشبكة، وعلينا التأكد أن الموقع عليه حماية أو تشفير، يكون مكتوبا قبل الموقع HTTPS لازم يكون فيها حرف ال Sوهذا معناها أن الموقع عليه حماية. • هل ال «سمارت فون» هى فقط ما يسهل التجسس عليها؟ - لا بالعكس، أى تليفون ب 100 جنيه قديم يمكن التجسس عليه، لأن الموبايلات القديمة آخر ما يدعمها ال GSM VIRGIN 2 ت أو GSM VIRGIN 2.5 تفى الشبكات، أما الهواتف الذكية فتعمل علي3G ت و4G ت وهذا حمايته أعلي. • كيف أستطع أن أشفر معلوماتي؟ - الشركات الكبيرة مثل فيس بوك وواتس آب أصبحت تدعم التشفير منذ شهرين أو أكثر، التجسس على اتصالات الواتس آب أصبح صعبا وهكذا الفيس بوك، المهم هو البعد عن تحميل برامج غير معروفة على التليفون، قديكون عليها برامج تجسس مثل بعض الألعاب، وقتها لن يفيد التشفير لأنك قد أدخلت برامج تجسس على جهازك من لينكات أو تطبيقات مجهولة المصدر. • لعبة التجسس • «لعبة بوكيمون» الكثيرون قاموا بتحميلها بطرق غير مشروعة؟ - تلك اللعبة لم يكن لها لينك شرعى لتحميله من مصر. البعض كانوا يغيرون مكانهم كأنهم فى بلد أخرى ليستطيعوا تحميل اللعبة، وكل الأشخاص الذين قاموا بتحميلها تم التجسس على حساباتهم وملفاتهم، لأنها لعبة ملغمة ببرامج تجسس. • هل الشراء أونلاين يعرضنا لسرقة الحساب أو التمكن من معلوماتنا البنكية من خلال هذه المواقع؟ - هذا الموضوع يحتاج للأمن من أكثر من جهة، الجهة الأولي: البنك ومدى توفيره الأمان على معاملات شراء النت من داخل البلد أو خارجها، الجهة الثانية: الكمبيوتر أو الموبايل، وهل قمت بتأمين جهازك؟ وأخيرا الموقع الذى تقوم بالشراء منه، وهل هو مؤمن لحماية وتشفير معلوماتك. والنصيحة لا تستخدم الكريدت كارد الخاص بك على الإنترنت إلا بمبلغ محدود، فلو تمت سرقته لا يصبح الأمر مجازفة. • من يمكنه التجسس علي؟ - أى برنامج غير مشفر يسهل التجسس عليه، لهذا استخدم الإرهابيون التشفير، لأن الشفرات صعب اختراقها، إلا بأجهزة معينة لا يمتلكها الشخص العادي. • بالنسبة للواتس آب تم تفعيل ميزة الاتصال المشفر فهل إذا تم عمل سكان للكود الخاص بى يمكن التجسس علي؟ - بالطبع نعم، وخصوصا لو على نفس الواى فاي، كالزوجين فى بيت واحد أو الأشخاص فى نفس الشركة، لهذا أنصح بعدم ترك الهواتف فى يد أى شخص، حتى لا يكون عرضة للتجسس. • كيف أستطيع معرفة أن شخصا ما يتجسس على حساباتى الخاصة؟ - من خلال برامج حماية ضد الفيروسات مثل برنامج Avast وبرنامج Malware bytes للكشف عن برامج التجسس والبرامج الضارة، ممكن تحميلهما على الهاتف وبدوره البرنامج يقوم بعمل مسح Scan على الموبايل ليخبرك هل لديك برامج مخفية تتجسس عليك. • هل بالإمكان سرقة محتوى الموبايل من خلال محلات تصليح الموبايلات؟ - النصيحة.. إذا تليفونك به مشكلة، فمن الأفضل أن تتخلى عنه، ولا تذهب به إلى محال تصليح الموبايلات، يمكن أن يسرق محتوى تليفونك كله من صور وملفات ومعلومات، ويتجسس عليك بوضع برامج تجسس، لايمكن اكتشافها. • ما التصرف السليم الذى يمكن اتخاذه إذا تعرض أى شخص للابتزاز نتيجة التجسس عليه والحصول على مكالمات سرية أو صور خاصة؟ - لدينا مشكلات للتعامل مع هذا النوع من الجرائم، لا نملك قانونا لمكافحة الجرائم الإلكترونية، البرلمان لديه مشروعات قوانين، ولم تخرج للنور.. فالجهات الأمنية مثل وزارة الداخلية تحتاج إلى قانون حتى تعمل فى إطاره، يحاولون فقط تكييف بعض القوانين على بعض الجرائم الإلكترونية. المشكلة أننا لا نستطيع طلب معلومات من الخارج عن إرهابيين مثلا، لعدم وجود قانون لدينا. • ما الجرائم الإلكترونية؟ - الجرائم الإلكترونية نوعان: الأول جرائم تعتمد على التكنولوجيا مثل التجسس. الثاني: كل ما يتعلق بجرائم لها علاقة بالتكنولوجيا مثل النصب، الاحتيال، التزوير، الابتزاز، الدعارة وغيرها، وتساعد التكنولوجيا على تطورها وانتشارها. • لماذا لا تستخدم الوزارات المعنية التجسس على العصابات التى تمارس الجرائم؟ - هذا الأسلوب يتم اتباعه عند الغرب.. لكن لدينا صعب، فتجار الموبقات لديهم عباقرة فى التكنولوجيا لعمل أشياء صعب اختراقها، فهناك منطقة فى التكنولوجيا تدعى «الإنترنت المظلم» وهو شيء صعب اختراقه حتى على مستوى الاستخبارات الأمريكية. • كيف نستخدم كلمة سر صعبة الاختراق؟ - هناك الكثير من المواقع لاختبار كلمة السر، منها Password generator .net فهو يقترح عليك كلمة سر قوية مكونة من أرقام وحروف ورموز وهناك برنامج مثل برامج الخزنة.. برنامج الخزنة يقوم بحفظ كل المواقع التى تقوم باستخدامها والتطبيقات المختلفة التى لديك حسابات شخصية عليها وبذلك ستقوم بحفظ كلمة سر واحدة وهى الكلمة المستخدمة لفتح برنامج الخزنة. وإذا كنت لا تستطيع استخدام برنامج الخزنة بكلمة سر قوية فلا داعى لاستخدامه. • آخر إحصائية لعدد مستخدمى الفيس بوك من خلال الموبايل فى مصر تقريبا كم؟ - 93% من المصريين يقومون باستخدام الفيس بوك من على الموبايل.. كنت فى اليونيسكو فى روسيا و تناقشت فى تلك الإحصائية وهى آخر وأجدد الإحصائيات وهو رقم ضخم وكبير. • هناك لينكات على الفيس بوك مثل تعرف على شكلك تشبه لأى فنان أجنبي، ومثل تلك الأسئلة.. هل بدخولنا على تلك الصفحات يتم اختراق معلوماتنا؟ - ليس بضرورة اختراق الأكونت أى الحساب الشخصى لك.. ولكن بمجرد دخولك على تلك الصفحة تتحول كل معلوماتك وصورك إلى الشخص الذى صمم تلك الصفحة أو الأسئلة. • أجهزة الاستخبارات الغربية هل حقا تتجسس علينا؟ - بالطبع أجهزة الاستخبارات الغربية متطورة بشكل مرعب، والفترة السابقة إدوارد سنودن وهو تقنى ومتعاقد كعميل لدى وكالة المخابرات المركزية، قام بكشف تسريبات عن وكالة الأمن القومى الأمريكية عن المتجسسين. • هل تجنيد الشباب للتجسس أو الإرهاب أصبح أسهل من خلال الإنترنت؟ - بشكل عام التجنيد مسألة سيكولوجية يدخل بها عوامل نفسية واجتماعية.. حتى لا نطلق اللوم على التكنولوجيا أو نجعل كلامنا فى المطلق، الإنترنت وسيلة لأى شيء. فإذا أغلقنا الإنترنت ومنعناه سيتم تجنيد الشباب بأكثر من خمسين وسيلة أخري. الإنترنت له جانب اجتماعى تغفل عنه الدراسات الاجتماعية حتى الآن. • إدمان للموسيقى الرقمية.. هل بالفعل يوجد هذا النوع من الإدمان؟ - باختصار شديد لايوجد ما يسمى إدمان موسيقى رقمية.. بشكل عام الموسيقى لها تأثير على الموجات التى يخرجها المخ.. فالمخ يقوم بإرسال موجات للحالة النفسية والسيكولوجية للشخص. فمثلا إذا أراد شخص النوم أو البكاء يقوم المخ بإرسال موجات مثلا البيتا أو وهكذا فى الغضب أو الفرح.. فعندما نسمع موسيقى معينة يرسل المخ موجات معينة للحالة التى تشعر بها فتجد نفسك تبكى على موسيقى معينة، فى حين أن موسيقى أخرى تجعلك تندمج وترقص وهذا عمل المخ. •
