في الوقت الذي يشتعل فيه الصراع بين شركات المحمول الثلاث " موبينيل وفودافون و اتصالات - مصر " فاجأ العمود الفقري لشركة فودافون وهم التجار بالتوقف عن بيع خطوط فودافون الا بعد البحث عن حل لمشكلة البونص الذي يحصلون عليه من الشركة بعد أن زاد الي نسب كبيرة جدا قد تصل الي حوالي 200 ألف جنيه عند بعض التجار وهو عبارة عن شحن علي الهواء يتم تحويله للتجار من الشركة مقابل زيادة نسبة مبيعاته والتزامه بتعليمات الشركة . أوضح بعض التجار بمنطقتي فيصل والهرم انهم طالبوا الشركة بالحصول علي اموال نقدية بدلا من الحصول علي البونص بتحويله الي التليفون المحمول خاصة ان أغلب مستخدمي الكروت يقبلون علي شراء الكروت فقط دون التفكير في الشحن عبر تحويل الرصيد . الأمر الذي أدي الي توقف طرح كروت فودافون بالاسواق لمدة تتراوح مابين اسبوع أو اسبوعين للقضاء علي مشاكل التجار مما أدي الي ارتفاع اسعار الكروت بالاسواق . أشار بعض التجار إلي أن سعر كارت فودافون الذي كان يباع ب 10 جنيهات يباع الآن ب 50.10 او ب 11جنيها لأن سعر شراء الكارت ارتفع بالنسبة لنا من قبل وكلاء فودافون الذي لايزيد عددهم عن أربعة وكلاء فقط يتحكمون في بيع وتوزيع هذه الكروت بالنسبة لنا كتجار صغار . أضاف التجار أن المشكلة مازالت قائمة في عدم موافقتنا علي قرارات الشركة والوكلاء مما جعلنا نمتنع عن بيع خطوط فودافون مما جعل الشركة تقوم بارسال سيارات صغيرة بالأسواق والميادين العامة لبيع هذه الخطوط حتي يمكن توفيرها بالأسواق خاصة أن الشركة ترفض اتاحة أي فرصة لمنافسيها بالاسواق وهما " موبينيل واتصالات - مصر " . في حين نفت شركة فودافون وجود أي مشكلة بينها وبين التجار والموزعين وقال المهندس خالد حجازي مدير العلاقات الخارجية بشركة فودافون إن الشركة قامت بارسال رسائل نصية لجميع الوكلاء والموزعين تنص علي " السادة الموزعون: يرجي الالتزام بالأسعار الرسمية لبيع كروت الشحن بجميع فئاتها للمستهلك وستقوم لجان بالمرور علي منافذ البيع المختلفة وسيتم توقيع غرامات مالية علي المخالفين وكذلك وقف التعامل معهم من قبل وكلاء فودافون " أوضح حجازي أن وجود طرح الكروت بالاسواق لايعني الغاء الشحن علي الهواء لأن هناك اتجاهاً عالمياً للاهتمام بالشحن علي الهواء نظرا لعدم وجود أي اضرار جراء استخدامه علي عكس الشحن من خلال الكارت الذي يتسبب في اضرار عند مسح الرصاص لاستخدام الكارات . أما عن الادعاءات في وجود مشاكل بين الشركة والتجار حول عمليات البونص فقد اكد حجازي عدم وجود أي مشاكل حول عمليات البونص لأنها تتم منذ حوالي 9سنوات . ونفي حجازي وجود أي مشكلة في عدم توفير كروت الشحن بالاسواق مشيرا الي أن أي تاجر أو موزع لديه أي مشكلة في عدم توفير الكروت عليه الاتصال ب 888 وسوف يقوم مندوب مبيعات الشركة بالرد عليه ومساعدته في توفير جميع احتياجاته من الكروت . من جانبه اضاف المهندس احمد عصام مدير المبيعات بشركة فودافون عدم وجود أي مشكلة بينهم وبين التجار مؤكدا ان سيارات فودافون موجودة بالشوارع والميادين منذ عام وليس له أي علاقة بالمشكلة . اوضح عصام انه ليس من مصلحتنا عدم وجود كروت ولدينا فريق مبيعات يمر بنقاط البيع للاطمئنان علي عدم وجود أي مشاكل لدي نقاط البيع مشيرا الي ان فودافون لديها اكثر من 10 الاف نقطة بيع علي مستوي الجمهورية. من جانبه دلل الدكتور علي طلبة رئيس شركة الدلتا وكيل شركة فودافون ان عمليات تحويل البونص الخاص بالموزعين علي الهواء مستمرة منذ حوالي 9 سنوات مما يعني أن وجود أي مشكلة بالبونص غير صحيحة . اما عمليات عدم توفير الكروت من قبل شركة الدلتا لموزعي وتجار الهرم وفيصل فيستطيع هؤلاء التجار والموزعون أن يطلبوا ما يحتاجونه من كروت شحن من باقي الموزعين اذا كان هناك مشكلة بين بعض الموزعين والشركة لأن أي موزع او تاجر يستطيع طلب أي كمية من الكروت من أي وكيل آخر لفودافون .