أظهر استبيان تحت عنون استخدام التويتر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وعادات المستخدم أن المنصة الاجتماعية للتدوين القصير لا تقوم فقط بجذب اهتمام مستخدمين جدد في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ولكنها أيضًا بدأت بالتأثير علي الطريقة التي يتم بها فهم العلامات التجارية. حيث أظهر 90٪ من المستخدمين في المنطقة يقولون إنهم اكتشفوا منتجًا أو خدمة جديدة عبر موقع التويتر وأن ما يزيد علي 60٪ قد تغيرت رؤيتهم لإحدي العلامات التجارية من خلال موقع تويتر. قال كارينجتون مالين، المدير العام لشركة سبوت أون للعلاقات العامة: إن النمو السريع للتويتر الذي يصاحبه المستوي المرتفع من الفعاليات بين المستخدمين في المنطقة قد جعل الشركات الرئيسية إقليميا تستعد وتبدأ بملاحظة أثر الموقع نأمل بأن يمنح هذا الاستبيان السكاني للتويتر ولعادات المستخدمين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المسوقين قاعدة يستطيعون من خلالها اكتشاف الفرص التي يفتحها أمامهم موقع التويتر. وقد أدلي 70٪ من المستخدمين الذين تم استبيانهم وهم حوالي 216 شخصا بأنهم كونوا فهما إيجابيا لإحدي العلامات التجارية من خلال تفاعلهم مع آخرين علي التويتر، بينما كان عند 50٪ من المستخدمين بالمقابل نظرة سلبية لعلامة تجارية ما، كما كون حوالي 61٪ آراءهم حول علامة تجارية أو شركة من خلال التويتر. وأظهر حوالي 59٪ بأنهم تفاعلوا بشكل متكرر مع الصحفيين، و76٪ قد تفاعلوا بشكل متكرر مع أصحاب المدونات، وما يزيد علي 65٪ كان لهم مساهمات في مدونات بنفسهم بينما استخدم حوالي 85٪ الخدمة للبحث عن أخبار أو للبقاء علي اطلاع علي آخر المستجدات وحوالي 55٪ منهم يستخدمون الخدمة بشكل فعال للبحث عن آراء ومعلومات جديدة. كما قام 90٪ من المستخدمين بفتح موقع أو مدونة لكي يقرءوا قصة أو مقالة عبر التويتر باعتباره وسيطًا فعالاً لزيادة روابط أخري، وقام ما نسبته 38٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستبيان بتوليف محطاتهم علي برنامج تليفزيوني كانوا قد سمعوا به عن طريق التويتر.
