كشفت مفوضية الأممالمتحدة لشئون اللاجئين على لسان المسئولة الإعلامية بالقاهرة مروى هاشم أن الحكومة المصرية تسهم بشكل كبير فى رعاية اللاجئين السوريين فى مصر الذين بلغ عددهم 140 ألفا منتشرين فى عدد من المناطق والمدن ويلقون معاملة جيدة، وشددت على أن المفوضية تدعم السوريين بخلاف الدعم المادى بأنشطة اجتماعية، كما أن هناك مساعى كبيرة لتوطينهم فى أى دولة يريدونها.. وتحدثت عن المشاكل التى تصادف أبناء الجالية السورية فى مصر خصوصًا اللاجئين. * ما دور مفوضية الأممالمتحدة لشئون اللاجئين فى مساعدة اللاجئين السوريين فى مصر؟ ** تقدم مفوضية الأممالمتحدة لشئون اللاجئين بحمايتهم ومساعدتهم بالتنسيق مع الحكومة المصرية وشركائها حيث تقدم المفوضية مساعدات تشمل التسجيل وتوثيق طالبى اللجوء، والخدمات القانونية، والمساعدات المالية إلى اللاجئين السوريين الأكثر احتياجًا والمنح التعليمية: المنحة التعليمية تقدم لكل أسرة صاحب الملف تبعا لعدد الطلاب فى كل أسرة، وبسبب القيود فى الميزانية أولئك المسجلون فى المدارس الحكومية فقط سوف يحصلون على المنحة. ويتم توفير القسائم الغذائية التى يقدمها برنامج الأغذية العالمى للاجئين السوريين المسجلين لدى المفوضية الأكثر احتياجًا ودعم المجتمع من خلال المراكز المجتمعية التى تقدم العديد من الأنشطة للكبار والصغار معًا والتدريب المهنى والمنح الصغيرة التى تعزز الاعتماد على الذات. * ما أعداد اللاجئين السوريين المسجلين لدى مفوضية الأممالمتحدة لشئون اللجئين وغير المسجلين حتى الآن؟ ** تم تسجيل أكثر من 140000 لاجئ سورى مع المفوضية فى مصر اعتبارًا من نهاية شهر أكتوبر عام 2014. * ما المشاكل والتحديات التى تواجه اللاجئين السوريين فى مصر؟ ** يبقى الوصول إلى الأراضى المصرية ومساحة الحماية المحدودة من أهم التحديات التى تواجه اللاجئين السوريين وكانت الحكومة المصرية تحفظت على التصديق على اتفاقية 1951 الخاصة باللاجئين والمتعلقة بسوق العمل مما يجعل آفاق العمل وكسب الرزق محدودة جدًا ويكون اللاجئون وطالبو اللجوء عرضة لسوء المعاملة والاستغلال وعلاوة على ذلك ينتشر معظم السوريين فى مصر فى الأحياء الحضرية ويقومون بتأجير وتقاسم المسكن الذى يقدرون على تحمل إيجاره. يقوم العديد من السوريين باستخدام مدخراتهم ورواتبهم «إذا كانوا يعملون» لدفع الإيجار. * ما المساعدات التى قدمتها الحكومة المصرية للاجئين السوريين وما المشاكل التى يجب حلها؟ ** تعامل الحكومة المصرية اللاجئين السوريين مثل المصريين فيما يتعلق بالتمتع بالخدمات الصحية والتعليمية وتقوم المفوضية بدعم الطلاب السوريين المسجلين فى المدارس الحكومية. *هل يوجد أى اتصال بين الحكومة السورية واللاجئين السوريين فى مصر؟ ** المفوضية لا تكشف عن معلومات حول اللاجئين واتصالاتهم وبلدانهم الأصلية. * ما التحديات التى تواجه اللاجئين السوريين فى مراحل التعليم المختلفة؟ وهل يواجهون أى مشاكل فيما يتعلق بالمنهج المصرى؟ ** منحت الحكومة المصرية اللاجئين السوريين حق التعليم الحكومى مثل المواطنين المصريين عبر مرسوم رئاسى فى عام 2012 الذى تم تعزيزه بقرار وزارى فى سبتمبر 2013 إلا أن كثيرًا من الآباء السوريين يواجهون تحديات فيما يخص الاستجابة للاحتياجات التعليمية لأطفالهم، فالكثافة الطلابية العالية فى الفصول الدراسية، واللهجة العربية المختلفة بالإضافة إلى مشاكل الوصول إلى المدارس البعيدة تمثل بعض التحديات الرئيسية التى تواجه الأسر السورية. وتقوم المفوضية وقطاع التعليم بشكل خاص بالاستجابة لهذه التحديات وذلك بالتنسيق مع وزارة التربية والتعليم على الصعيد المحلى والمركزى على حد سواء. تأتى هذه الاستجابة فى شكل لقاءات منتظمة مع مسئولين فى الوزارة فضلًا عن تقديم الدعم للمدارس والمجتمعات المحلية فى المناطق المتأثرة من خلال تقديم المستلزمات الدراسية، وتدريب المعلمين، وتدابير بناء القدرات وكذلك تجديد هذه المرافق التعليمية. * أين يسكن السوريون فى مصر؟ ** ينتشر السوريون فى جميع أنحاء المناطق الحضرية مثل القاهرة الكبرى «ومعظمهم فى مدينة 6 أكتوبر، والعاشر من رمضان والعبور» ودمياط والمنصورة والغردقة والسويس، والإسماعيلية على سبيل المثال لا الحصر ويميل السوريون إلى العيش فى المناطق حيث تكون لديهم روابط عائلية أو معارف أو المدن ذات خصائص مماثلة إلى مدنهم الأصلية وسكان المدن الساحلية فى اللاذقية وطرطوس يفضلون العيش فى الإسكندرية، وتمثل طبيعة المهنة عاملًا إضافيًا فى تحديد مناطق تركيز السوريين والعديد من الحرفيين السوريين القادمين من شرق الغوطة فى ريف دمشق يفضلون العيش فى دمياط الجديدة، حيث يمكنهم العمل فى مجال الأثاث. * ومن أين تحصل المفوضية على التمويل اللازم لصرف المعونات الشهرية للاجئين السوريين؟ ** تحصل المفوضية السامية للأمم المتحدة على التمويل من الدول المانحة لها وهى أمريكا واليابان والكويت وإنجلترا. * كيف يتم تجديد الإقامة للاجئين السوريين فى مصر وهل يدفع اللاجئ السورى رسوما لتجديد الإقامة؟ ** يتم تجديد الإقامة للاجئين السوريين من خلال الكارت الأصفر الذى يحصل عليه اللاجئ عند التسجيل لدى المفوضية ويتم تجديد الإقامة من إدارة الهجرة بمجمع التحرير أو إدارة جوازات المحافظات وتجدد الإقامة مجانًا بدون أى رسوم مادية بالإضافة إلى أن بعض السوريين لجأوا إلى الهجرة غير الشرعية إلى أوروبا لاعتقادهم بوجود فرص عمل وتعليم أحسن من مصر والدول العربية. * ما دور المفوضية السامية للأمم المتحدة فى توطين السوريين وما الدول التى يتم التوطين فيها وكيف يتم هذا التوطين؟ ** تخاطب المفوضية الدول التى يريد اللاجئ التوطين فيها عن طريق استمارة يملأها اللاجئ بالبيانات المطلوبة ثم يتم إرسالها إلى الدولة المطلوبة ثم ترد هذه الدولة بالموافقة أو الرفض والإقبال يتركز على دول أمريكا والسويد ونيوزيلاندا. * كم عدد السوريين التى سعت المفوضية لتوطينهم فى الدول الأوروبية؟ ** سعت المفوضية لتوطين 1500 لاجئ سورى عام 2014 إلا أنه لا تزال منهم نسبة تسعى المفوضية الآن لتوطينهم.